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天津北方网讯:有市民近日向本报“消费直通车——今晚3·15热线”栏目反映在外购物、逛街时频频遇到“阻挡”,许多纠缠不休的推销人员让人心生反感。
消费者周女士来电说,她带着10岁的孩子在马路上遇到一名培训机构的推销员。当他向周女士推销其所在培训机构的课程时,周女士明确表示了不感兴趣。没想到,这名推销员一直不肯罢休,喋喋不休地缠着周女士说了四五分钟。最后,遭到拒绝的推销员竟然大声训斥周女士:“像你这样对孩子教育这么不负责任的家长,孩子长大肯定成功不了!”哭笑不得的周女士说:“真没见过这样做推销的,这种方式只能让人更加反感这个品牌。不知道培训机构对推销员有没有做过岗前培训。”
记者昨天在时代奥城采访时,同样遇到了拦截路人进行强制推销的现象。一名推销手表的女推销员见记者走近立刻迎了上来,不由分说便快速地把她的商品介绍了一遍,同时拿出手表强行往记者手上戴。记者表明无意购买后,又有其他的推销员迎上来开始推销其他商品,这个过程持续了近50米,其间推销员们不停地推销,语速非常快。其中一名推销员说,他们每天都有销售额,达不到拿不到固定工资,他们也没有受过什么专业培训,只能通过这种最直接的贴身推销来销售自己的商品。
消费者表示,其实很多时候这些推销员由于缺乏培训,往往也表达不清楚他们本身的意思,而消费者拒绝购买后他们的纠缠不休不但不会使消费者改变主意,甚至会让人们更加反感相应产品和品牌,反而会对企业品牌造成恶性影响。(记者吴薇实习生陈书音)
