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家具“以旧换新”在理论上不仅能拉动内需,刺激消费增长,也能解决不少市民处理旧家具的难题,实现环保回收。在前期各家卖场自我摸索实践家具“以旧换新”,积累了大量宝贵经验的基础上,今年北京市商务委发布《北京市家具以旧换新试点实施办法》,并在11月1日至11月30日试行家具以旧换新政策,为期1个月。参与试点的企业包括居然之家、红星美凯龙、集美家居、城外诚家居文化广场、蓝景丽家,消费者在以上卖场中的各家门店购买柜体、沙发、床具、桌椅等四类可移动的新家具并交送旧家具,将可获得家具销售价格10%的补贴,补贴由政府和企业各负担5%,单件家具的补贴金额最高不超过1000元。
●业内点评
沈耀俊集美家居副总裁
家具“以旧换新”对销售的刺激十分明显。店内客流也有明显增长,这种由政府和企业联合起来活跃市场的活动,确实能够为卖场和商家带来人气。作为卖场,既要服务好顾客,又要服务好商户。举办“以旧换新”活动在方便顾客的同时,不能给商户太多负担。我们从中得出的经验是,卖场一定要将服务落实在细节上,减少顾客的等待时间。例如为了让顾客尽快领取到补贴,卖场会在审核信息无误后第一时间给顾客打电话,通知他们前来领取补贴。