为帮助缺少网购经验的外来务工人员网上购买火车票,东方社区信息苑与铁路上海站合作推出了便民服务。从即日起,遍及上海的300家信息苑网点志愿者为沪上外来务工人员提供免费技术援助。图为志愿者在教外来务工者上网购票杨建正摄