|
||||
天津北方网讯:记者从滨海新区老干部局了解到,本月内,滨海新区将为区内500户老干部家庭免费试点安装援通紧急呼叫系统,为老年人把“电子保姆”请进家。借助该系统,老年人将可以享受到多样化、个性化的24小时照料服务。待滨海新区试点取得经验后,天津市将为更多的老年人推广安装“电子保姆”。
昨日,滨海新区老干部局和援通公司工作人员敲开汉沽寨上街邢侠大爷的家门,为其免费安装并调试紧急呼叫系统。“只要把紧急呼叫器与老年人家中的固定电话线相连接,就可以将信号成功对接。”工作人员介绍,该系统一头连着老年人,另一头与其原单位、子女、亲朋、邻居和社会应急机构及社会服务机构相连接,终端呼叫器实现免费呼叫、免费接听。老年人使用呼叫系统不需要记任何电话号码,只需按下红键(盲人按粗糙键)就可发送紧急求救信息,信息中心即刻电话回访确定救助需求。当需要家政服务、生活照料、订票送票等服务时,只需按绿键,信息中心接到电话后第一时间回访,并根据求助内容联系服务单位,与用户商定服务事项和服务标准,提供方便快捷的服务。
记者了解到,邢侠大爷今年83岁,独居生活,每天做饭是生活中最大的不便。安装好紧急呼叫系统后,邢大爷按下绿色按键,十几秒钟后工作人员回拨电话了解情况后,马上为其联系了汉沽的家政公司,并协调今后每天为邢大爷上门做饭的时间。
按照计划,本月内,滨海新区共将为500户老干部家庭试点免费安装紧急呼叫系统。待滨海新区试运行一段时间,取得经验后,将在全市为更多的老年人推广安装。(记者檀昕尧)