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综合管理无盲点重点地区拿新招
坐落在红桥区的西站被列为天津市“一主两副”的综合性城市副中心之一,其发展承载了历史的重托和群众的期待。红桥区委、区政府在科学发展观的引领下,锐意进取,开拓创新,建立长效管理机制,全力打造一支素质高、作风硬、能力强的站区管理队伍,确保了站区良好的运营秩序和环境。
西站是天津市重要的大型现代化综合交通枢纽,为提升城市载体功能、树立城市窗口形象、促进城市科学和谐发展,红桥区委、区政府于2011年8月正式成立了西站地区综合管理办公室,站区综合管理面积73.3万平方米。
为了保持站区平稳运行,站区办坚持“综合管理无盲点、重点地区拿新招”的思路,深入调研,科学制订相关管理规章制度,实行一日四班三运转的管理模式。按照实际管理工作的需要,站区办合理调配,内设综合科、监督和法制、应急指挥中心、市容环境、客运管理等七个科室,分别对站区地上地下各功能区管理、站区对内对外协调、法制培训和执法指导、站区环境卫生监督等负责,形成了分工明确、各负其责的组织机构。站区办把加强队伍建设作为一项基础性工作,培养干部牢固树立西站即天津对外开放窗口的观念,强化岗前培训,坚持严格管理,文明执法。
为提高管理效率,避免政出多门,站区办制定了《西站地区综合管理联席会议制度》,将站区办、公安、交管、消防、综合执法、工商等部门职能组合到了一起,形成了“权力集中、统一执法、相互配合”的管理整体。开展联合执法专项综合整治行动,对站区范围内各相关单位工作开展情况进行督察督办,重点加强了西站站区综合管理和巡控工作,确保西站站区、长途客运站、地铁、公交站及地下各功能区的秩序稳定。
2012年的春运是站区办遇到的第一场“攻坚战”。春运前,铁道部调整西站车次,29趟普速列车回迁西站,京沪高铁的列车也接近20车次。40天的春运期间,天津西站客流达67.3万人次(其中铁路客流达45万人次,长途客流达22.3万人次)。春运期间,站区办通过整合公安、交管、综合执法、客管等执法部门力量,对站区实行综合管控,明确各职能部门的任务和职责,严格落实日常的“巡、查、控”等管理措施,加强治理乱摆乱卖、占道经营、违规停车、揽客、三轮车载客、倒客等违章行为。同时,重点对出租车不按规定停靠、候客、载客及无证经营载客的“黑车”加大打击力度。执法人员实行全天候上岗,无缝隙管理,文明执法、坚守岗位、依法纠正客运车辆违章行为,确保了节日期间秩序井然,得到了旅客的一致好评。