天津北方网讯：国家电网天津市电力公司推出“天津电力心连心工程”2013年12项优质服务新举措，将为广大用电客户提供更高质量的服务。

　　新举措主要包括：继续免费换装80万具智能电表，完成2万户伙表户直供改造；应用技术创新成果，缩短客户停电时间，确保城市供电可靠率99.97%以上；全面推行供电服务标准化，提供更加优质的窗口服务；新增380个邮政售电收费网点，开通7个银行1500个自助交费终端，增加4000个农村固定售电收费网点；推进绿色照明工程，提升社区照明环境和设施水平，更换节能环保新型照明光源；开展“社会开放日”活动，让客户体验监督电力生产过程。