寒冷天空调制热缘何

　　前些天，伴随着大雪的来袭，南昌气温降到了零度以下。一些空调用户纷纷打进本报热线，反映空调制热慢吞吞不给力。有的说“转换到了制热模式，但空调就是制热不行”，有的问“我家的空调制热特别慢，要花上十多分钟才行，是不是空调坏了？”大家反映空调制热好像患上了“慢性病”。就寒冷天气空调难制热这一现象，记者对南昌空调业相关人士进行了采访。

　　-记者黄金龙

　　空调缘何制热差

　　江西省家用电子电器行业协会秘书长徐平告诉记者，冬天空调的使用与室外环境温度有较大关系，空调一般正常工作环境温度为4度至43度。室外温度越低，空调的供热效率就越低。比如在零度，空调的供热量只能达到70%。温度低于零下时，空调的室外部分极易出现结冰、结霜等现象，空调室外机必须不断除霜，这样就造成了供热较慢或是供热功率较低的情况。

　　对于寒冷天空调制热难的问题，江西泰达空调公司总经理吴南新也有相同看法，其认为，尤其在南方地区，空气湿度大，更容易造成室外机交换器上结霜。而空调不断“结霜-化霜-结霜-化霜”，机器就不能连续运转。这样，空气湿度大，阴雨寒冷下雪天时，空调的制热效率自然就会降低。这也就是不少空调用户说的“空调制热差”。

　　电辅加热好吗

　　记者了解到，为了缓解冬天供热功率较低的情况，有的品牌空调机型加装了电辅加热功能。“但是电辅加热也只能是缓解制热差的情况，而不能从根本上解决空调的制热问题。”吴南新认为。

　　而对有的消费者认为买一台功率大点的空调，采用电辅加热的做法，吴南新指出，这样制热效果会相对好些，但空调的耗电量将会大幅增加。显然，这从节电方面考虑并不划算。实际上在阴雨寒冷天里，空调的制热效果主要是环境造成的，而与功率的关系不会太大。故此，冬天如果采取地暖、电暖器等方式取暖也不失为一种好的选择。其透露，其即将打造的江西省首家最大规模的专业性的暖通体验馆，其中以阿里斯顿地暖为代表的一线产品可以有效的提升人们生活环境舒适度，尤其是保暖、制热舒适度。

　　是环境因素还是人为因素

　　寒冷天空调制热“慢吞吞”，让不少家庭感到不便。“空调制热效果差，诚然与环境温度低有着较大的关系，但消费者在使用中也存有不少误区。”徐平认为。

　　“消费者在遇到空调制热效果差或不制热一类问题时，一定要分清是环境因素还是购买或保养、使用不当等人为因素造成的。通常，空调制热相关器件不能正常工作；制热中空调室外机结霜、结冰严重，压缩机超负荷工作，达不到制热效果，是环境因素。除此之外，空调制热效果不理想很可能是保养不当等一些人为因素造成的。”徐平进一步解释道。