提供道路运输服务信息咨询等方面电话服务

　　本报讯(记者李妍通讯员粤交综)广东交通服务热线“96900”一号通昨天开通，试运行时间将持续到6月30日。该热线将为社会公众提供道路运输服务信息咨询、投诉、应急救援等方面的电话服务。

　　昨天下午，记者体验拨打了这一热线，很快就有客服人员接听，并解答了记者有关电召出租车的疑问。

　　据广东省交通运输厅透露，在工作日的工作时间，“96900”一号通将提供以下基本服务：一是各级道路运输行政许可和业务审批信息查询；二是道路运输管理相关信息咨询包括道路运输政策咨询、营运车辆基本信息查询、企业和从业人员基本信息查询；三是受理道路运输相关服务投诉，包括班车和包车的服务、货运服务、客运站场、驾驶员培训、维修、综合性能检测站服务；四是公交出租服务咨询，包括地级市区域内的公交出租服务；五是114维修救援网转接服务。

　　记者了解到，目前“96900”一号通全省有30条热线。广东省交通运输厅还将协调有关部门，将开通更多的热线，以满足市民出行需求。