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有网友表示,原听说结婚登记只需几块钱,可来来回回几百块了还没办下来。王良珏摄
许多网友表示,结婚登记本是好事,若为了登记费用闹得不开心,就不值得了。王良珏摄
春节前是新人登记高峰。全市多家婚姻登记处出现了扎堆登记的现象。前日,有网友“无脚的小鸟”在本地论坛上反映,其在城区民政局的结婚登记点办理登记手续时“被消费”了,很多自选的服务项目未被明确告知,糊里糊涂地多花了不少冤枉钱。
记者到民政局探访后发现,该结婚登记点的大厅里没有关于自愿选择的明确提示,虽然在办证流程及照相室里均有“选择”及“自愿”之类的字样,却多被忽视。而关于婚姻登记如何收费,很多市民并不清楚。
新人诉苦对方没说清楚就收钱
“无脚的小鸟”称,“今天(即1月22日)跟老婆去领结婚证,结果做了水鱼。虽然几百元对于我来说,不算什么,但是觉得很坑:拿表收10元,然后照相什么的,109元,到最后说了誓词的时候照了11张相,然后叫我去对资料,说交费280元。我以为什么费,收据也写好,说是那些相片的钱。就几张相收280元!”“无脚的小鸟”质疑民政局是借市民登记时搭车乱收费。
无独有偶。“无脚的小鸟”的遭遇,2011年另一位网友“万年青”已经遭遇过并也在同一论坛上发帖质疑。记者通过论坛发消息联系上这位网友,他讲述了当年结婚登记时遭遇的变相乱收费。
2011年过完五一假期,“万年青”就与女友小纪一起登记领结婚证。“万年青”和女友到了登记处才知道带的证件还需要复印,“他们说打印身份证明要收20元,随后又给我拿了个结婚证珍藏盒,没说是否包含这个盒子的钱。”他不知道该盒子是否属于必须要买的物品。说到这里的收费水平,“万年青”无奈地说,“如果有材料欠缺,要在这里补足,这里的收费肯定比外面贵的。”
复印完户口本及身份证,工作人员招呼他们拍照了,“不问不知道,一问吓一跳!一张相片要20元!当时我们要求只选择一张,工作人员强制一定要9张或10张,这种变相的收费,太过分了!”“万年青”说,媒体上常说结婚登记只要9块钱,只是一些前去登记的情侣们“被自愿”消费时,由于碍于面子及担心对方不高兴,只能够“被自愿”了。
近日,记者的朋友小周和女友也登记领了结婚证。小周告诉记者,工作人员给他仅仅发了一个结婚证珍藏盒,就收了30元。连日来,不少前去办了结婚证的市民都称,“如果知道可以不买结婚证以外的东西,有谁会去买那些东西呢?虽然没有强制购买,但应先征求我们的意见。”与此同时,市民张先生与女友照结婚证相片花了75元,也“被自愿”购买了一个结婚证珍藏盒和一本婚前婚后培训资料。张先生苦笑着说,“我都很不情愿,但人生结婚只有一次,只能打掉牙齿往肚子里吞,不想因为这点事惹得女友不高兴。”
现场探访自愿收费项目明示易被忽视
其实,早在2004年,国家民政部就下发了《关于严格制止借婚姻登记乱收费的通知》的要求,所有收费服务项目和收费标准必须经当地物价部门核定,婚姻登记处必须在明显处公示收费项目、收费标准及价格管理部门批准收费的文号,明示所有收费服务由当事人自愿选择。
在清城区政府网,记者查找到婚姻登记须知,里面并没有关于结婚登记收费项目标准明细的告知。在婚姻登记处大厅的一侧有一块牌子,上面写着“办理结婚登记的流程”,第一项为“填表”,第二项为“交费”,在这两个字的后面有一个括号,里面写着“复印费、工本费,所选服务分项目费”几项,接下来还有复印、照相、打印结婚证、婚前专项检查等多个环节。仔细品读,除了复印费、工本费似乎必交以外,其他都属于“自选服务”。但是,有工作人员告诉记者,大部分前来办理结婚登记的新人,很少有人会静下心来,站在牌子前仔细阅读之后再去办手续。
随后记者电话询问了登记处咨询处一位何姓主任。何主任告诉记者,新人登记前在外面复印好所需证件的复印件,按要求照好相并带过来,只需要交工本费就可以了。至于网友“无脚的小鸟”和“万年青”的投诉,何主任认为很有可能是两位网友没看清照相室的收费明示。据了解,在婚姻登记处一起办公的有个婚姻服务室,该婚姻服务室属于企业性质,给新人照相的价格是和市场价一样的,另外婚姻服务室还会搭售其他新婚礼品,也在室内挂出自选收费明示,也就是说,婚姻服务室收费跟民政局收取的工本费不能混为一谈。
南方日报记者/蔡佳倩
-记者探访
什么都不要带20元就够
昨日,记者以一名普通市民的身份打电话到清城区民政局。
“请问办理结婚登记需要多少钱?”
“100多(元)”。
“其中都包括什么钱?”
“复印、照相、结婚证。”
“必须到这里来复印照相吗?”
“有时候您自己复印来了,档案馆不收,必须在这里复印。”
“那照相呢?”
“您要非不在这里照,在外边照了带来也行。”
“那需要多少钱呢?”
“不到100。”
“到底是多少钱呢?”
“如果自己有照片的话,六七十(元)。”
“不是说办个结婚登记只要工本费9元钱吗?”
“如果结婚证盒也不要,照片合格,带20元过来可能还有剩……”
-部门回应
认为被强制高收费可举报
清远市物价局工作人员称,婚姻登记属行政事业性收费,按照本市相关规定,婚姻登记收费标准为9元钱,也就是说只需证书工本费9元钱,“除此之外,其他收费均属于自主选择项目。如果认为被强制高收费了,市民可以到价格监管部门举报。”该工作人员说。