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天津北方网讯:1月24日,记者从天津智慧旅游建设(一期)成果发布会暨天津旅游资讯网新版上线启动仪式上了解到,智慧旅游“1369”工程三年建设目标已经取得阶段性进展,目前,1个中心已建成,3个平台初步实现,6个载体全已落成实体,9个系统均已开展子项目建设。
“1369”工程包括,“1”个智慧旅游综合数据中心;“3”个数字平台,即:行业智能管理平台、公共信息服务平台、目的地营销体验平台;“6”个载体:互联网、移动互联网、12301旅游服务热线、旅游一卡通、遍布全市的电子触摸屏和人工咨询服务网点等;“9”个智能系统:智能OA管理系统、旅游景区智能管理系统、旅行社智能管理系统、饭店智能管理系统、旅游超市系统、智能行程规划系统、智能信息管理系统、旅游目的地展示营销系统、旅游产业分销系统。
目前,一期已经建成天津旅游云数据中心,数据中心库内累积10大类,18项,2000余条信息,各条信息细项数据达45项。新版天津旅游资讯网集形象宣传、信息提供、互联营销和商务交互于一体,增加了行程规划、电商平台,为游客提供权威、全面、及时、准确、个性化的旅游信息和便捷的旅游综合服务。同时,天津旅游移动智慧门户的终端以及发布,可以使用户持手机定位周边的吃住行游购娱点位,实现了智能行程规划。升级了由云数据中心提供信息支撑的坐席查询系统,12301热线截止目前累计接听答复7.6万余人次。“京津冀旅游一卡通”相关商户已经达到了500余家,并能在高速公路etc通道使用,总发卡量达20万张。与市城投集团合作城市旅游地理信息系统触摸屏,已经陆续在全市主要景区、酒店、交通枢纽设立800台触摸屏。开通的天津旅游微博群,实现了对网民的及时服务和有效互动,目前“粉丝”总数达到26万人。旅游行业二级管理系统、假日旅游统计预报系统、行业交流平台、短信群发系统等十余个行业管理系统全面应用。
2013年,天津将以智慧旅游的建设促进旅游业的转型发展,继续推动智慧旅游在行业管理、公共服务和宣传营销方面的建设应用,主要项目包括:出台智慧旅游行业建设标准、主要景区视频监控、开发天津旅游手机版网站、升级手机客户端、完善电商平台、推动旅游企业的智慧旅游建设、建立中国旅游产业博览会智慧服务平台等。(记者霍艳华 通讯员李佳)