天津北方网讯：春节临近，又到了亲朋好友聚会消费的高峰期，年夜饭能否吃得称心如意是很多市民关注的问题。2012年，本市工商系统检查了1320家提供预订年夜饭餐饮服务经营者的合同示范文本使用情况，其中仅98家使用合同示范文本，逾四成餐企使用的格式合同涉及霸王条款。为此，市消费者协会提醒消费者年夜饭订餐应留心维权。

　　26日，本报接到家住南开的高女士打来的热线电话。高女士称自己到几个酒楼预订年夜饭，却发现酒楼对年夜饭管理各有不同。高女士表示：“有的酒楼只给顾客一张简单的收据，有的酒楼虽然会跟消费者签合同，但是所提供的合同文本各不相同，而且条款明显向着商家自己。”

　　为了规范餐饮企业所提供的预订年夜饭的服务，2012年本市工商系统共对1320家提供预订年夜饭餐饮服务经营者的合同示范文本使用情况，以及合同内容、格式条款内容、店堂告示、有关单据等是否含有免除企业主要责任、加重消费者责任或侵害消费者合法权益的内容等情况进行了检查。经检查，使用合同示范文本的有98家，使用格式合同内有霸王条款的商家有573家，其他形式的有649家；签订年夜饭合同涉及总金额5935.46万元，其中合同示范文本涉及金额98.58万元、使用格式合同内有霸王条款涉及金额1310.24万元、其他形式涉及金额4526.64万元。针对这种情况，工商系统对不公平格式条款要求限期整改，帮助企业修改和完善合同格式条款，引导企业使用合同示范文本。

　　为此，市消费者协会提醒消费者应选择在证照齐全、信誉高、卫生等级达标的餐饮单位进行消费。预订要有书面约定，应详细约定订餐的价格、用餐时间、菜品名称、违约责任等项目，若发现霸王条款等问题，要及时维权。结账时，消费者要仔细核对账单，防止出现实际用餐价格与账单价格不相符的情况。(记者 张蕾)