天津网讯每日新报记者郑东红在前一阵的购票高峰之后，这两天，无论是网络还是车站售票系统上出现了不少退票。一些前期没买到票的旅客，不妨多盯一下网上购票系统或多到车站退票窗口，及时“捡漏”。一般说来，开车前1-4天会出现较多退票。

　　记者在天津一些火车站售票大厅发现，每个售票窗口前排队人数不超过20人，退票窗口前却排起了长队。据介绍，在网上或通过电话订了火车票，如果已经取到票，只能到火车站售票厅的退票窗口办理退票手续，因此退票者中不乏通过网购或电订火车票的旅客。“近几天退票窗口反而人多，一周前的每天1000余张的退票量已经挺多，现在又已翻倍，达到三四千张。”天津站工作人员介绍。不仅火车站出现排长队退票的现象，还有不少尚未取票的旅客干脆在网上直接退了，因此网络上也出现了不少退票。预计未来几日，退票量还将保持高位。

　　为何退票大量增加？火车站方面分析，行程改变和多头订票等，使春运期间退票增多。不少旅客担心车票难买，便掐着时间“先抢票，再安排行程”，而行程确定后发现车票“不对日子”；还有部分旅客在不确定行程的情况下，连续购买多日的同车次车票，确定行程后再退掉多余的票；一些人怕买不到票，先多途径买票再将多余的退掉；也有的旅客买到卧铺票了，就把硬座票退掉。

　　记者发现，在12306铁路售票系统退票还是很方便的。购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮；系统提示确定退票后，进入“确认退票”页面，点击“确认退票”按钮；随后系统提示退票成功。这些退票将重返售票系统。市民孙先生就说起自己“秒杀退票”的经历。1月19日，孙先生登录12306，预订2月7日从天津开往福州某趟车次，“网页显示这趟车车票已售完”。26日16：25，孙先生再次登录12306时，发现打算订的这趟车竟出现一张车票。“抢退票也需要眼疾手快，一旦出现马上预订，看来退票也同样需要‘秒杀’。”孙先生总结自己的经验说。

　　铁路业内人士认为，一些尚未买到返乡车票的旅客，不妨多留意铁路客票系统www.12306.cn，多留意网站的余票，也不妨多到车站退票口等待最后机会，说不定可以买到别人的退票。开车前1-4天常有余票。

　　但是，铁路部门提醒旅客，还是不要轻易退票！因为确实有的务工人员不清楚买票难的情况，等退了又后悔，特别是天公常常不作美，个别长途因天气状况又停运了，再到车站窗口就买不到车票了。