本报讯(记者姚华)新春将至，市民少不了通过电话、短信的方式给亲朋好友拜年。记者昨日了解到，为使用户清楚知道自己的消费状况，本市运营商目前已按照工信部要求开设了相关提醒业务，帮助客户掌握套餐话费、流量等使用情况。

　　运营商营业厅人头攒动

　　昨天下午，南楼移动营业厅内热闹非常，大批办理业务的市民围着促销展台。记者从排队机取号后发现，前面有50余人等待办理业务。据营业厅工作人员介绍，近期办理“预存话费送手机”和“换卡”业务的市民较多。“很多准备换手机的市民都赶在春节前这几天来咨询，因此出现扎堆购买的现象。”

　　每年春节期间都是手机使用的高峰时期，如何清楚地了解消费状况是市民关注的焦点。据天津移动客服人员介绍，为客户发送消费提醒短信的内容包括短信、语音余量提醒、业务到期提醒、高额通信费提醒和流量提醒等。当用户套餐分钟总数不足15分钟以及剩余分钟数为零；短信优惠条数不足10条(彩信优惠条数不足3条)以及优惠的短(彩)信为零时，都会收到短信提醒。此外当当月累计通信费用大于等于500元时，天津移动也会发送高额通信费用短信实时提醒。

　　天津联通相关人士表示，用户可以选择按天或按周接收套餐内剩余流量的提醒短信。天津电信工作人员称，手机用户会在套餐流量用完时，收到提醒短信。记者了解到，春节期间，有些市民要出国旅游，当用户境外漫游产生手机上网数据流量时，将收到运营商的提示信息，告知已产生漫游上网数据流量，提醒用户关注资费和使用情况，或者关闭手机数据漫游功能。

　　“微拜年”将成为主流

　　“每年的除夕从早上开始，拜年的手机短信蜂拥而至，绝大多数短信一看就是群发。回复，浪费精力；不回，又怕伤感情。”市民沈先生表示，今年他准备使用微博拜年，微博内容除了一段拜年文字外，还附上一张自己抱拳拜年的照片。“现在越来越多的人使用智能手机，通过微信、微博等方式拜年。不仅可以发文字、图片，还可以唱一首歌，讲一段笑话，这样的祝福方式很有人情味儿。”

　　采访中发现，与沈先生观点一致的市民为数不少。业内人士预计，虽然短信拜年目前仍是主流，但其份额将逐年下降。今年开始，通过微博、微信等有个性、有人情味儿的拜年方式将成为主流。