天津北方网讯：昨天（2月11日），记者采访了超市收银员赵慧芝，她今年21岁，河北省邢台人，还是山东济南工业大学一名大三的学生。她利用寒假专程来津陪在此打工的父亲，顺便找了一份超市收银员的工作。她每天要站在收银台前七八个小时，至少接待二三百名顾客，扫描上万件商品的价格。这是她人生中的第一份工作，也是她第一次没回家过年。

　　“每天站七八个小时，有两次吃饭时间，每次半小时。”小赵告诉记者，这是她长这么大，第一次站这么久。其实，一开始的时候，小赵也站不住，一天下来腰酸腿疼，晚上回到租住地，才发现脚和腿都肿了。不仅如此，瘦弱的小赵站在收银台前，还要不停地扫描不同商品的价格，米、面、油、酒等这些春节必需品，她一天不知道要拎多少回，累得胳膊都抬不起来。“一周后，我才适应了这份工作。”

　　由于过年期间超市客流量、销售量比平时都翻了一倍，收银员的工作量也随之猛增，有时候连吃饭、上厕所的时间都没有。小赵也只能趁客流量较少的时候，与同事交接班后，抽空去吃口饭。因为吃饭时间只有半个小时，她匆匆地到超市里拿了一碗泡面和几个散装的小面包，几乎一路小跑到收银台结了账，赶紧到休息室泡面。用小赵的话说：“吃饭就像打仗！”而为了减少工作时上厕所的次数，小赵便会少喝水，甚至一天不喝水。

　　每当小赵穿上工作服站在收银台前，总是挺直腰板、面带微笑。只见她麻利地将一件件商品迅速扫描，遇有酒、醋等玻璃瓶装商品还要轻拿轻放，遇有衣物等商品则先取下防盗磁扣……如今，已有一个多月工作经验的小赵，总结了超市收银员的工作要领，那就是“快、真、数”。她告诉记者，“快”就是点钱的速度要快，“真”就是在点钱的时候要识别真钱还是假钱。尤其是每天下班前还要对账，把这一天里经手的现金、银联卡和购物卡的小票重新清点、核对。工作这一个多月以来，细心的小赵从没有收到过假币，也没有算错过一笔账。

　　在她看来，和每位顾客交流的最好方式就是微笑。“对待大爷大娘和年轻人的语气肯定就不一样。”遇到“问题”顾客是常有的事，不熟悉超市相关业务办理的顾客，常常会跑到收银台要求退货、领取赠品，小赵总是面带微笑地耐心指引大家前往服务台。

　　小赵在超市上了一个多月的班，却从没有好好地逛过这家超市，更没有时间准备年货。但她还是利用歇班的时间，给父亲买了件羽绒服，给母亲买了件红色的毛衣。“这是我第一次没有回家过年，其实我也很想回家。”小赵每天都会给家里打电话。在新的一年里，小赵最大的愿望就是，父母身体健康，家里一切安好。（新报记者郝颖摄影新报记者吴迪）