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天津北方网讯:“初四中午,在路上打车,空车罕见,又被拒载数次,有的嫌远有的嫌不顺道儿,生生站了半小时,一开始拉门就坐,后来小心翼翼地问:‘师傅,去河西吗?’本来出来挺早的,还是晚了。”昨日10:28,网友“鱼小毛毛”发微博吐槽自己的打车难的经历。市客管办工作人员表示:凡是出租车司机问清路线后不载客的均属于拒载,市民可以反映给市客管办的投诉热线。
拦到空车司机称“不顺道”
记者随后联系上“鱼小毛毛”,她向记者讲述了昨天上午打车的经历。“我家住南开区小园附近,要去黑牛城道和紫金山路交口的大润发超市附近。”这位年轻的女士称,她站在马路边打车时才发现打车有多难。“来一辆车不是空车,又来一辆还不是。好容易看到空车了吧,对方还不拉。其中有一位司机一听去黑牛城道大润发,就说太远,还有一个说正要去走亲戚,不顺道。”就这样,“鱼小毛毛”在街头站了半小时才打上车。
春节期间打车难不仅是“鱼小毛毛”一个人的经历,昨天,记者上网搜索“春节打车难”,出现上百条信息,除了网友的抱怨,还有媒体报道、专业人士的探讨等等。人们对春节打车难的关注已有时日了,但这个问题仍然存在。
记者站半个小时打不到车
昨天,记者随机采访了10位市民,他们在这个春节里都经历了打车难。马女士称,初一上午,其夫要去一位老师家拜年。“从红桥区中嘉花园到河北区律纬路,没有合适的公交车,我坚持打车去,爱人非要骑电动自行车,说打车耽误时间。我站在小区门口20分钟也没打上一辆车,最后爱人自己骑电动自行车去的。”
为感受一下打车有多难,记者昨天在红桥区纪念馆路与向东南路交口附近拦出租车。这一带紧邻中嘉花园市场,平日里人流如织,虽然这几日人流渐少,仍有不少卖年货的小摊在路边,并不冷清。但是,记者在路边站了15分钟,也没有看到一辆空车。其间有3辆车经过,但都有客人乘坐。等到第16分钟,来了一辆空车。记者连忙伸手拦车,当记者说明要去河西区后,对方说:“该收车回家吃饭了,顺道就拉一下,现在看来不顺道,不拉了。”接下来,记者又在这里等了14分钟,一辆空车都没看到。就这样,从昨天11:02至11:32,整整半小时,记者一辆车都没打着。
连日来,记者在河西区、红桥区等地的多个小区及存车场看到,不少出租车停在存车场,没有运营。“辛苦一年了,我们也想歇歇。”一位司机这样解释春节打车难的原因。
客管办:遭拒载可投诉
律师:是否拒载难认定
记者昨天采访了市客管办,工作人员称,凡是出租车司机问清路线后不载客的均属于拒载,应按相关规定进行查处。市民被拒载,可以打市客管办的投诉热线进行投诉,3日内给予答复。
对此,相关律师称,认定拒载并不容易。“如何证明出租车司机主动询问了路线?如何证明对方询问后又不载客?看来,如果当事人准备投诉拒载,最好事先准备好设备,全程摄录才靠谱。”而市民马女士称:“大过年的,谁有精力跟他较真,腾出时间来还是做自己的事吧。”