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本报北京讯在20日召开的北京市排堵保畅工作会议上,北京市交通委表示,今年将大力推广出租汽车电话叫车服务模式,推行4小时预约承诺机制。
在北京6.66万辆出租车总量控制的情况下,北京市交通委此前表示,将建立一个覆盖全市出租车的监控和运营平台,具备车辆行驶路径查询、安全监控和电话叫车等功能,以取代目前由出租车企业自主投入建立的平台。当接到乘客电话叫车信息后,运营监控平台可以向距离最近的出租车发出叫车信息。
同时,北京市交通委表示,为保证高峰时段出车率,今年将大力推广电话叫车服务模式,推行4小时预约承诺机制。但如何履行4小时预约承诺,交通委暂未给予明确解释。此外,北京全市将完善机场、火车站常态运输和应急保障机制,组建出租车保点运输车队,在客流密集点增设一批出租汽车调度站和扬招点。
北京市交通委有关负责人介绍,今年还将重拳治理拒载、议价等严重违法行为并加大“黑车”打击力度,及时处理反映出租汽车服务质量等方面的投诉,维护乘客利益。(汤旸)