天津北方网讯:为进一步提升和完善售票服务质量,天津站、天津西站在每个人工售票窗口前安装了“满意度测评器”,旅客购票后可根据售票员的服务质量选择按下“很满意”“满意”“一般”“效率低”“态度差”的按钮,“现场打分”对售票服务做出客观评价。铁路负责人表示,将根据反馈信息有针对性地改进人工窗口的售票服务。(记者张珊珊通讯员金华强朝)