天津北方网讯：近日，来访者老张走进了东丽区检察院的举报中心接待室，与以往不同的是，接待他的不是控告申诉部门的专职接待人员，而是正在值班中的党员干警。经过了解，来访者系一起刑事案件的被害人，因对嫌疑人未被批准逮捕不理解而前来咨询。接待过程中，接待人员从法律规定及证据的角度向被害人耐心而详细地讲解了未批准逮捕的原因，并强调逮捕只是强制措施的一种，与罪名成立与否无关，未批准逮捕的原因是证据不足，并已退回公安机关补充侦查，检察机关一定会严格依法办案。最后，接待人员与老张互相留下了联系方式，并嘱托其有任何疑问或困难可随时联系。老张对东丽检察院党员干警的热情接待十分感谢，满意而去。原来，每周的周四，是东丽区人民检察院的党员接待日。在这一天，该院各支部党员干警轮流值班，接待信访群众。这一别具特色的接待形式在东丽区检察院已经实行了3年之久。为了提高接访水平，东丽检察院将信访接待与社会管理创新相结合，在2009年创设了党员接待制度。党员接待制度一经实施，得到了广大来访群众的一致好评，并受到全体党员干警的积极响应。信访群众认为党员接待制度的创设为维护老百姓权益、提出诉求搭建了一个“零距离”的沟通渠道。

　　该院党员干警则表示这为他们了解社情民意搭建了一个交流平台，开创了党建与接访相结合的新局面，于是党员接待制度坚持至今并不断得到完善。党员接待制度由院党总支亲自部署，全院党员以支部为单位轮流值班，每周四安排两名不同业务科室的党员在举报中心接待群众来访并进行公示，在接访过程中对接访的党员干警严格要求，每一名接访党员都必须尽职尽责，文明接待，做好析理说法和维控息诉工作，使来访群众带着问题而来，带着满意而归；在接访结束后，接访党员要认真做好接访笔录，由来访群众确认无误后留档备查，并进行不定期抽查。通过这一系列健全完善党员接待制度的措施，有效规范了党员接访工作，对推动全院各项检察工作上水平起到了良好的示范作用。党员接待岗实施3年多以来，累计接待来访群众50件70余人次，2013年至今共接待3件5人次，取得了良好的社会效果，无一缠访、越级访、进京访事件发生，均做到案结事了，信访群众满意率百分之百。(通讯员：李兆欣王志平)