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天津北方网讯:“各位业主:物业近期正在清理楼道杂物,请大家主动配合。”昨天上午,泰达新天地小区的物业公司在泰达城市网上贴出温馨提示。截至当天下午17时,网上的社区公告、业主活动、物业通知等消息共有24条。查看网站公告成了开发区很多居民的习惯。记者了解到,为了保证居民能享受网络给社区管理带来的实惠,滨海新区根据各社区特色“因地制宜”,探索出多种社区管理模式。
泰达模式的典型案例是康翠社区的管理模式,它的核心就是网格化。该社区按照每400户一个社工的标准将社区划分为若干格,每个格有一位网格社工,即第一责任人,他要负责网格内的信息更新、调解、卫生、活动等格内的所有事务。网格责任制实现了社区工作无缝隙,能第一时间为居民提供各类社区信息服务、生活信息服务、新型公共服务、公益服务,引导居民积极参与社区活动。社区网络正式运营以来,用户登录600万次,收录社区商户5600余家,社区公告3030条,社区论坛100000余帖,仅去年一年注册会员就达7000人。
杭州道街福州道社区则根据居民家庭收入高、文化素质高、电脑拥有率高和居民上网率高“四高”的特点,使用网络手段推进社区建设,建立了全国首家社区网站。设置了社区广角、便民服务、便民电话、网上课堂、律师在线、心理咨询等栏目,还开设了四个小区论坛,每天社区居委会都会对网站进行更新与维护。据统计,从2006年开始,福州道社区网站点击量已经达到了180万次,每天访问量约1200次,最高日点击量超过4000次。
新港街在滨海新区率先完成了智慧社区建设,居民足不出户就能享受近千种服务,全面启动智慧民生工程,并已经在全区推广。此套智慧工程共包括街镇信息化、数字医疗、数字教育、数字文化及智能小区试点5个电子信息服务子项,方便了电子政务、商务、教育医疗和公共服务事业向社区延伸推广,为辖区居民的生活提供了极大便利。