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天津市河北区不断拓宽社会服务领域,提升社会服务水平,努力把社会管理和平安建设工作寓于全方位、高效率的社会服务之中,收到良好效果。
一是开展“四型社区”创建活动。以“功能完备、百姓安居、社区和谐、家园幸福”为着力点,在全区创建“家园型、花园型、服务型、平安型”社区。建立和完善“区、街、居”三级“办公服务信息管理系统”网络和社区居委会、居民议事会、党建联席会“三会”工作机制,引导居民自我服务管理。着力实施社区环境整治、绿化提升、楼栋文化、旧楼区改造等工程,改善小区居住环境。推行划片走动办公、一线服务工作制,打造10分钟生活服务圈,设立日间照料区,试行居家养老呼叫系统,发挥“爱心超市”助困作用,有效提升社区服务水平。推广“三警联动”模式和军警民治安巡逻队,完善社区电子监控、防盗对讲门、磁条报警器等设备,不断提高社区服务管理水平,进一步增强居民安全感。
二是推广非物业小区自治共建模式。倡导“小区是我家,共建靠大家”的理念,探索社区党组织、居委会、业主委员会、社区警务室“四位一体”服务管理模式,健全业主委员会自治组织和小区管理制度,实行小区事务向居民公开,赢得业主的信任和支持,党员、志愿者积极参与小区自治,解决居民群众反映强烈的物业、治安技防和小区管理污水外溢以及车辆乱停乱放等问题,使群众切身感受到自治共建带来的变化。截至去年底全区103个社区有36个小区实行自治共建,取得了明显成效,促进了小区的和谐稳定。
三是完善和建立实有人口服务管理体系。建立覆盖全部实有人口的动态管理服务体系,不断加强流动人口服务管理,在街道系统均建立了登记服务站和综合协管员队伍,在就医、保险、维权、子女入学等方面,对外来人口给予同等对待,做到亲情化服务,人性化管理。通过建立“流动人口服务之家”、“流动妇女儿童平安之家”,解决流动人口谁去管、如何管、怎么管、不好管的问题,为流动人口营造一个和谐的“家”,让流动人口生活得更加舒心、放心、安心。
四是探索“两新组织”服务管理新模式。立足于推动非公经济发展和创建和谐企业,成立了河北区非公经济组织服务中心,在政策、法律、融资等9个方面提供36项服务。在全区开展和谐劳动关系企业创建活动,引导企业积极健康发展,截至2012年底,全区创建和谐劳动关系企业数量累计达483家。组织部分重要非公企业与区委、区政府签订《社会治安目标责任书》,引导和督促非公企业履行社会责任,参与平安建设,今年以来签订责任书的企业达到40家。(天津政法报 张荣 王昕)