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天津北方网讯:记者从5月20日召开的天津“促发展、惠民生、上水平”活动领导小组会议上获悉,在开展“促惠上”活动中,全市共设立894部开门服务专线电话,24小时保持渠道畅通。截至4月底,共接听受理企业群众诉求6.73万个,已解决解答6.67万个,办结率达到99.1%,进一步提升党政机关服务效能。
活动中,本市各区县、各部门把开展活动与落实中央“八项规定”相结合,进一步改进作风,优化服务,提高效能。全市共设立894部开门服务专线电话,24小时保持渠道畅通。截至4月底,共接听受理企业群众诉求6.73万个,已解决解答6.67万个,办结率达到99.1%。政府部门开通微博工作取得新进展,4月25日8个区县政府和13个市级部门的政务微博开通上线,增加了政民沟通新渠道。
此外,各级审批部门大力加强行政审批服务体系建设。政府投资项目进许可中心工作启动实施。市级部门再次向滨海新区下放市级审批事项及权限43项,向其他区县下放29项,市级审批事项从495项减少到423项。截至4月底,市和区县行政许可服务中心已办理企业预约审批348件、立等可取审批9.1万件、网上审批2.3万件;通过企业发展共享平台,办理求助事项241件;实行帮办领办审批服务,327家企业直接受益。(记者晁丹)