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天津北方网讯：记者从天津市城乡建设和交通委员会公用事业管理处获悉，为落实市委、市政府的工作部署，认真组织好今夏公用事业服务工作，市建交委于6月8日组织召开了天津市2013年夏季公用事业服务工作会议。市建交委穆怀国副主任出席会议并讲话，马仲藩副总工主持了会议，公用处蔡建华副处长就做好今夏公用事业服务工作进行了部署动员。自来水集团、燃气处、燃气集团、供热办、12319热线主管领导先后就本单位夏季服务工作进行了表态发言。
会议部署了水气热和城建热线夏季服务工作要点，明确各有关单位，主要抓好以下五项工作：
一抓水、气稳定供给。自来水行业要针对夏季水质变化特点，加强原水、出厂水、管网水水质监测，严格产水生产工艺，组织清水库清洗，保证自来水水质；加强管网压力监测，坚持科学调度，严格水闸管理，加强二次供水设施运行管理，采取有效措施及时消除新出现的低压片、低压点，保证供水水压。燃气行业要与气源供应单位通力协作，确保市民夏季稳定供气；合理安排施工计划，减少居民用气高峰时间停气；各管道气供气单位、液化石油气经营单位，要保证加气质量。
二抓窗口无假日服务。自来水、燃气网点实行节假日正常营业；供热行业推广网上缴费；开展水气热文明施工宣传，增强施工人员文明施工意识，户内施工尽最大努力减小对市民生活的影响，户外施工完工后路面要及时回填土，减少对市民出行影响。
三抓汛情及灾害天气应对。12319城建服务热线协领各行业专业热线平台维护更新应急通讯网络，确保汛期与市民生活对接信息的畅通；做好防汛设施、重点设备、变电站、防雷装置等各重点部位的安检；根据气象预警，增加抢修人员配备，落实抢险设备和物资，抢修及时率达到100%，确保在灾害天气条件下，各项供应服务工作正常运转。
四抓城建热线便民服务。一是做好系统设备维护检查，，二是合理配置话务人员，三是做好督查协调工作，四是加强12319热线与新闻媒体的互动，五是加强热线监督，更好的发挥12319热线服务窗口作用。
五抓供热设施改造。供热办要组织全市供热企业，针对2012-2013年供热期存在的供热设施问题进行整改；结合供热改燃，解决10座供热站设备老化问题；实施供热旧管网改造工程，消除60个故障频发的点位；与市电力公司协商，建立供热停电通报机制。为确保今冬优质、平稳供热奠定良好基础。
会议要求，参会各单位要突出夏季服务工作主题，切实关注民生，狠抓各项工作的落实，以“全心全意为人民服务”为宗旨，以“安全运行、稳定供应、优质服务”为主要目标，以贴近老百姓的关键环节为工作重点，本着服务与安全密切联系的原则，扎扎实实落实好各项夏季服务工作，为实现“公用服务水平创新高”的目标而努力奋斗。(记者赵颖妍)
