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天津北方网讯:“火爆程度三颗星,目测现场办证人数150人以上,建议错峰办证”。昨日上午10:28,公安塘沽分局出入境管理科的官方微博发布了首条“办证现场晴雨表”。目前,滨海新区一些窗口单位通过微博等方式及时发布业务办理信息,减少市民等候时间,成为一种新的便民措施。
随着暑期出行旺季的到来,公安塘沽分局出入境管理大厅迎来办证高峰,每天的办证人数在170人左右。为了更好地服务市民,减少等候时间,出入境管理科的官方微博将每天发布“办证现场晴雨表”,公布当天办证人数,方便市民随时根据人数多少调整办证时间,同时建议市民错峰办理或者前往其他受理点办理。负责微博管理的民警告诉渤海早报记者,虽然目前出入境管理科的微博粉丝不多,但微博一旦得到转发,那么将可以被成千上万粉丝同时看到。“这样的影响力和传播力对于我们开展工作非常有帮助,很多粉丝也会通过留言和私信进行咨询。我们觉得这是非常好的沟通和服务方式,也是今年主推的服务创新方式,只要短短几十个字就能达到广而告之的效果”。
与此类似,天津市住房公积金中心开发区管理部每天在微博上发布当天办理业务的人数、窗口数及车位数,方便市民合理安排时间。近期,由于各单位公积金调整进入集中阶段,该部门在微博上连续发布了“目前我部办理公积金综合业务等候人数为42人,请大家合理安排时间”、“公积金调整开始,汇缴七月份之前办理完成即可,请合理安排时间”、“近期早9:30-11:00是高峰时期,请单位经办合理安排时间前来办理”等内容。
此外,塘沽妇幼院也每天通过微博、微信公布当天出诊医生和公开讲座时间,泰达志愿者协会会通过微信公布近期志愿活动……微博、微信等新型传播方式越来越受到政府部门的青睐,正在成为便民新途径。(记者邹雪)