天津北方网讯：美容美发不给发票是行规？近日，市民史女士去美发店烫发，结果部分头发被烫焦了，史女士前去索要赔偿，结果美发店拒绝赔偿。史女士当初没有向美发店索取发票，维权也比较困难。记者调查发现，很多顾客不会主动索要发票，大部分美发店也不主动给顾客提供发票，当顾客索要时干脆声称“没票”，甚至称不给发票是行规。

　　读者遭遇头发烫焦没发票维权难

　　“头发烫坏了找店里赔偿对方却不管，当时也没要发票，现在不知道该怎么办。”市民史女士向记者反映。近日，史女士在南开区一家美容美发店做了一个288元的离子烫，由于烫完头发已经比较晚了，史女士便匆匆回家。转天起来梳头发时，史女士发现侧面的几缕头发被烫焦了，于是找到美发店索赔，没想到却遭到店员的拒绝。

　　几次协商不妥，史女士便向消协反映，可当消协工作人员询问史女士是否有当天的消费凭证和发票时，史女士却一头雾水。“烫头发还得要发票？”由于史女士并没有索要发票，因此维权比较困难。

　　记者调查大部分人从未索要发票

　　昨天，记者来到河西区一家大型连锁美发店，在店内看到，前来美容美发的消费者有10多位，门口的等候区还有3位消费者排队。当记者向等候的顾客询问是否在美发店索要过发票时，在一旁翻看杂志的刘女士大吃一惊：“美发店还能开发票？从来没索要过发票。”

　　记者在和平区一家美发店调查中，采访的15位消费者，大部分消费者在美发时都不会索要发票。

　　美发店没发票是行规“过几天再来”成托词

　　记者走访美发店发现，大部分店不会主动为消费者提供发票。当记者向南开区一家美发店的工作人员索要发票时，店员表示需要询问店长能不能开票。随后，店员回复记者，店里没有发票。

　　随后，记者又来到一家大型连锁美发店，记者询问是否能开发票时，店员告诉记者，从未开过发票，需要询问主管。随后，店员表示当天店里已经没有发票了，如果索票记者可以过几天再来，至于能拿到发票的时间，工作人员表示并不清楚。

　　相关部门不开发票可举报想维权要索票

　　昨天，记者咨询了市地税局12366投诉举报中心，工作人员介绍，美容美发也和购物一样是消费活动，根据《中华人民共和国税收征收管理法》相关规定，商家应该给消费者出具发票。据了解，理发店店主可以到税务部门自由领购发票，如果领购发票总额超过核定营业额，则需要补税。据介绍，理发店不愿开发票，与想少缴税有一定关系，以任何理由拒开发票的行为，都违反了国家发票管理的相关规定，消费者可以向所属的地税机关举报。

　　记者从工商部门了解到，2005年实施的《美容美发业管理暂行办法》第十二条规定，美容美发经营者在提供服务后，应当向消费者出具相应的消费凭证或者服务单据。索取发票不但可以明白消费，一旦遇到消费纠纷，发票还是具有法律效力的消费凭证。否则，一旦出现服务质量打折扣、宣传承诺不兑现等问题，消费者的正当权益就无法得到有效保护。