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先付“看房费”消费者吃哑亏
“部分房屋中介就是利用信息不透明、不对等,在居间服务过程中侵害消费者合法权益。”市消协投诉部主任郎丹柯告诉记者,市消协上半年接到的房地产中介投诉中,投诉前三位的是营销合同问题55件,虚假宣传42件,交易价格29件。
以看房为名骗取“看房费”,是不少消费者的真实经历。王女士在几家房屋中介登记了“求租一室一厅”的信息,中介均要求她交20元“看房费”。几天后,一家中介提供了一套房子,由于房屋实际情况与中介提供的信息不符,王女士扫兴而归。
随后的几天,王女士相继接到了其他几家房屋中介的电话,介绍的居然是同一套房子。王女士质问中介:为什么四五家中介公司推荐同一套房子?对方解释说,房主登记房屋信息通常是采取“遍地开花”的方式,走完这家走那家,因此,附近一带的房源都是一样的。但王女士为了看一套房子,却付了几倍的看房费。每家房屋中介都坚称看房费不能退,消费者只能吃了“哑巴亏”。