天津北方网讯：昨天，家住南开区复康里的80岁老人杜大爷向本报热线反映，前天下午，他一个人到滨江道附近办事，17时左右，他在张自忠路附近准备打车回家。没想到他拦了一辆又一辆的出租车，竟没有一辆载他。“当时路边停着几辆出租车，我过去一问，都不拉我这岁数的。后来我又在路边拦车，可是出租车要不压根不停，要不就不愿意拉。”杜大爷说。

　　在路边等候了大约1个小时后，两名年轻人路过，碰巧看到大爷，于是便走过来主动帮助大爷打车，并告诉大爷他们是大学生。但在他们拦下一辆出租车，向司机说明情况后，司机依旧不愿让大爷上车。于是两名大学生决定与大爷一同上车，并将大爷送回家中。事发后，杜大爷的心中五味杂陈，他非常感谢大学生。杜大爷希望借助本报感谢两名大学生，并呼吁客管部门对拒载情况进行严查。

　　根据规定，除乘客携带易燃物等情形外，客运出租汽车驾驶员不得拒绝提供运营服务，一经查实，将按照《天津市客运出租汽车驾驶员违规记录积分管理规定》记录相应积分，并按照《天津市客运出租汽车管理条例》给予相应处罚。如市民在打车过程中遭遇拒载，可拨打热线电话：23549000投诉。(见习记者郭翰卿)