天津北方网讯：老人在家摔倒了，通过手机就能及时通知社区管理员和老人的亲属；想了解办理结婚证需要的流程和手续，通过自家电脑就可以进入网络社区办事大厅，视频向工作人员求教……这些方便、智能化的功能通过天津市测绘院最新研制的全新三维数字化技术都可以实现。目前，三维数字化技术已成功应用于河北区王串场街的内部社区管理中，今年一套全新升级版本正在汉沽的3个街道30多个社区内建设。预计在未来3到5年内，随着“精细化管理”的理念深入“美丽社区”，天津将迎来数字社区的发展高峰期。

　　居民都是监督员 网上咨询少跑腿

　　小区里不知谁家装修，堆在绿地上的砖块杂物已经好几天了，以前居民们可能要去找物业或是居委会，现在用手机拍张照片，上传给社区管理员，反映问题只需3到4秒。天津市测绘院研发中心博士张志军介绍：“这套系统可以让居民实现人人都是监督员的愿望。”根据地域特点和人口分布，可以在社区内合理划分出网格，并指定管理区和服务人员。居民可以通过智能手机等多种形式上报社区问题，并对处理结果进行监督。

　　运用三维数字化技术和现代化的管理手段，可以将社区内的一草一木、一户一人进行数字化管理，并用三维立体的方式存放在数据库里。社区工作人员想要了解哪一户的情况，可以点击相应的模拟三维立体的任何一个楼栋上的窗户，都能准确地获知该家庭的基本状况。

　　结婚证怎么办？以前居民可能要跑到民政局问一问,然后再回去准备东西,如果少拿了什么还要再跑上一趟。运用网络通信技术，以在线服务的形式将各类社区服务和办事章程通过门户网站、微信微博以及视频对讲等形式，为居民提供一站式服务。居民可以提前在网上将相关表格下载，遇到不懂的问题，还可以通过视频与社区工作人员对话交流。通过网络通信技术，将居民家中的电脑、智能手机、儿童腕表、老人手机、社区布设的触摸屏与社区居民相关的文体活动信息、社区公共服务、社区管理流程联系起来，让群众广泛参与。

　　10月新版本在汉沽30多个社区投用

　　目前1.0版本的三维数字化技术系统已经成功应用于河北区王串场街的社区管理中，今年升级后的新版本将在汉沽的30多个社区进行全面推广，预计10月份可以投入使用。经过多年努力，目前天津市测绘院完成的社区三维模型已基本覆盖了中心城区，张志军表示，“预计在未来3-5年内，天津将会迎来数字社区的发展高峰期。”同时研究中心也在进行更深一步的研究，在现有的居民与社区间纵向沟通的平台基础上，建立起整个社区的“朋友圈”，社区居民间可以横向交流，真正成为社区大家庭中的一员。（记者 王月）