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天津北方网讯:工信部发布的《互联网接入服务规范》9月1日起正式执行。新规要求电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等服务。目前,除基础提醒业务外,本市运营商已开始提供上网流量清单查询服务。
天津移动客服表示,目前,每月6日、16日和26日按时发送数据流量提醒短信,当用户流量将要耗尽时,也会自动发送提示短信;天津联通方面则表示,用户可以选择按天或按周接收套餐内剩余流量的提醒短信;天津电信手机用户在套餐流量用完时,也会收到提醒短信。
按照工信部新规要求,运营商也纷纷对提醒业务进行完善,新增了上网流量清单查询功能。目前,天津移动网上营业厅已经新添了“上网详单”查询项;天津联通“手机营业厅”客户端也已经上线,通过该系统可查询当月及历史3个月内手机上网的访问时间、访问网址、流量类型等内容;天津电信客服人员同样表示,用户可通过网上营业厅查询上网记录。(记者 苑冰)