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天津北方网讯:昨天,河西区在东海街龙江里社区举行“行风评议进社区服务百姓现场会”,自来水、电力、燃气与公积金管理四个与百姓生活密切相关的公共服务行业深入社区,现场办公,同时相关部门负责人与全区13个街的40名居民代表面对面交流,广泛听取群众意见,现场服务,解决难题,受到居民欢迎。
家住东海里的孙大娘觉得家里燃气灶点火时出了问题,到楼下的现场办公会反映,不出五分钟,工程抢险车就开到老人家楼下,很快解决了问题。考虑到孙大娘岁数大了,相关部门负责人决定派出志愿者定期上门服务。据不完全统计,为期一天的现场服务活动,现场咨询210件,入户解决问题20余件。
开通直通车服务送到家
友谊路街居民杜宝书:公共服务行业打出服务民生“组合拳”,把公共服务以“直通车”的形式送到老百姓的家门口,是真正的为民、惠民之举,值得称赞。
东海里居民谢达生老人:在自己家门口就把水费、电费和燃气费全交了,太省事了,希望这样的活动以后经常搞。
为民解难题软件要跟上
网友艾心:建设咱美丽天津,我们不仅关注城市环境、市容市貌的提升,还包括服务民生等城市软实力方面的建设,让我们每个市民都感到生活在天津很幸福,这样的现场办公服务百姓活动也应该是建设美丽天津的一部分,值得推广。
柳林街干部刘汉源:全心全意为人民服务,需要我们广大党员切实转变工作作风,提高工作效率,力戒官僚主义、形式主义,把精力真正集中到研究和解决实际问题上来。服务行业就应该离百姓更近一些,解决问题更实一些,态度更好一些,这样才能得到百姓的欢迎。
干部沉下去地气接上来
师范大学教师魏晋雪:干部只有沉下去,地气才能接上来。走好群众路线,需要政府部门真正俯下身段为民服务,做到思想上尊重群众,情感上贴近群众,行动上深入群众,保持鱼水般的党群、干群关系,人民群众的利益才能够真正得到体现和维护,我们党的执政地位才会更加牢固。
河西区纪委苏智:这次现场服务活动,与人民群众面对面沟通,“零距离”交流,为老百姓解决了实际问题,进一步促进了公共服务单位转变工作作风,成为走好群众路线的实实在在举措。这种活动我们要形成制度化、常态化。