天津北方网讯：4M宽带，每月仅需60余元。时下，本市部分宽带产品大打低价牌，记者在采访中了解到，部分低价宽带网速堪称“龟速”，掉网情况时有发生，令用户叫苦连连。

　　市民郝先生近日反映，他家刚刚换的低价宽带问题严重。郝先生称，自家以前用的是2M带宽的宽带，每月的资费为90元。但最近他看到小区楼内贴着的一张宽带资费宣传单，发现该运营商4M带宽的产品平均每月资费才60余元，比他正在用的2M宽带还便宜，他立即联系了宽带运营商并装上了4M宽带。但郝先生上网时却发现，4M宽带的网速极低。“在使用2M宽带时，网络下载资源的下载速度保持在190KB至200KB左右。自从换上了新宽带，网速急转直下，现在的下载速度平均只有90KB左右，最低只有8KB。两倍于以前的带宽，下载速度却降为了原来的二分之一。”。郝先生用网上的测速软件检测，结果显示他的宽带只有1M。

　　记者在采访中了解到，目前，长城、海泰、有线等运营商都推出了低价宽带业务，业务范围涉及本市河西、河东、南开等多个区，但部分宽带的网速、稳定性却一直为用户所诟病。部分用户反映，家中的宽带的确便宜，但掉网频繁，有时一天就能掉两三次，有时正向朋友传输重要资料或邮件，宽带突然就掉网了，用户不得不到网吧或邻居家借网用，这为用户带来了很大的不便。

　　对此，宽带维修人员表示，部分低价宽带是大型局域网性质的共享带宽，每个小区分配一定的带宽，如果网内上网人数过多，网速就会大幅下降，这时用户所享受的网速也就达不到商家承诺的速度了。而掉网则主要是商家系统不稳定所致。

　　对此，律师表示，如果宽带带宽达不到商家所承诺的，其行为就有欺诈消费者之嫌，用户完全可以向相关部门进行投诉，以维护自身权益。（记者宋雪飞）