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天津北方网讯:国家邮政局与工信部日前联合发布了《关于推进快递服务制造业工作的指导意见》,提出在6个重点领域推进快递服务制造业的发展。其中,包括了将依托快递网络提供试穿、退换货、产品功能展示等特色服务。
《意见》提出,要在技术密集型制造业、制造业规模化发展、制造业定制化生产、经济活跃区域的制造业集群、中小制造企业、制造业国际化等6个重点领域推进快递服务制造业的发展。
《意见》还提出,支持电子信息、通信、医疗保健、精密仪器、航空、汽车等技术密集型制造业通过服务外包优化生产流程。以及支持纺织服装、鞋帽、工艺品等制造企业顺应个性化、多样化需求趋势,加强产品研发和功能设计,探索网络直销等发展模式,依托快递网络提供试穿、退换货、产品功能展示等特色服务。
快递企业 尚未有具体的措施
昨天记者致电快递企业的“四通一达”,这几家企业均表示,还没有具体的措施。
圆通快递、韵达快递、申通快递、汇通快递称,并没有接到总公司的相关通知,而业务员对于《意见》也并不知情。
顺丰方面表示,“虽然目前没有接到相关通知,但是一旦接到通知,会马上进行全员培训,我们现在也在等通知。”
此外,据了解,圆通在部分地区推行了按时效收费,用户可根据需求选择12小时至72小时的快递服务,时间越短收费越高。不过,并没有进一步说明相关价格明细。一位圆通快递员告诉记者,“现在快递行业竞争激烈,我们只有提供更好的服务,根据时效性不同实行差异收费。”
制造业 快递成本是道“坎儿”
从事服装行业十多年的魏老板在重庆、温州、广州都有服装工厂,但他的门店在哈尔滨。所以,魏老板每天要接收大量的物流订单。
“我们现在用的物流是铁路和空运那种模式。虽然物流不像快递能实时跟进邮件进程,但是物流便宜很多。用物流比用快递能节约更多的成本。”据魏老板介绍,只有在补货或者返货的情况下,才会选择快递。魏老板坦言,发货包裹中快递比例仅占1%。
针对国家邮政局发布的快递服务制造业指导意见,魏老板表示,“现在面临的成本压力非常大,运输价格成本是刚性的,应该不会往下走。但是,如果成本和时间能够达到我们的标准,可以考虑。”
“我们现在跟固定的几家快递公司有合作。”本市天地伟业数码科技有限公司李绪然在接受记者采访时表示,“指导意见出台后,我们或许就可以通过实时监控,定时向客户反映进度。此外,像摄像机这类产品是有温控、防震、防腐等特殊物品的寄递需求的,包装、保险等增值服务能使配送流程更放心。”
业内人士 提高企业效率
虽然快递企业过去一直为制造业企业提供服务,但此次《意见》出台后,会对制造业有何影响?记者昨天采访了快递物流咨询网首席顾问徐勇。
徐勇认为,过去邮政系统的快递可能为制造业服务得更多一些,现在不同市场主体,像国有、民营等快递公司都参与竞争,将为制造业企业提供更好的服务。
“利用电子商务平台建立买卖合同,制造业企业通过快递公司把货物运输给客户,再利用快递公司的代收业务收款,客户可以在看到实物后付款,这样的一套交易程序将改变制造业企业传统的销售模式。”徐勇表示,“从而缩减制造业企业的成本,提高企业的效率。”(记者 王伟 见习记者 马雨彤)