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天津北方网讯:设立专项资金,探索新招标形式,昨天,开发区无物业小区环境治理长效机制正式启动,提供“打包”的形式,10个无物业小区引进了新的物业服务机构,为2.6万居民提供基本保洁服务。同时,开发区将协助各小区业委会依法开展小区公共管理工作,引导旧小区提升自身的“造血”功能。
为无物业小区提供基本保洁
“目前,开发区已经建成100余个居民小区,其中有物业服务机构和管理公司的约占90%。”相关负责人表示,经过前期调研,开发区没有物业管理的小区共有10个,这些无物业小区普遍存在环境状况恶劣、垃圾成山、设施残缺等问题。“物业费收缴不足—物业服务缺失—小区环境恶化—居民拒交物业费”的恶性循环,不可能再单独依靠市场机制来解决问题。
针对这种情况,今年以来,开发区对无物业小区展开了深入调研,并制定出台无物业小区环境治理的解决方案。目前,开发区管委会已经出资设立无物业小区环境治理专项资金、通过招标引入物业服务单位,为小区提供基本保洁服务、发挥社区志愿服务队伍作用、提升业主物业服务消费意识、监督协助业委会依法开展小区公共管理工作,多措并举引导小区逐步转入正规市场化物业管理,引导小区提升自身的“造血”功能。
政府补贴与服务水平挂钩
“在解决方案中,政府资金主要保障小区的保洁服务,安保、维修等服务由物业服务单位提供。”相关负责人表示,开发区制订了无物业管理小区保洁工作监督管理考核办法和保洁工作监督管理考核细则,每天至少6次对小区考核检查。考核成绩将直接影响到物业公司从政府获得的补贴资金额度。根据解决方案,月综合考核得分低于60分的物业公司,将被取消专项补贴,得分在90分以上(含90分)的,全额拨付补贴资金。
推动业委会升级小区自治
“9月份,开发区曾以恂园里、恂园西里、雅园等6个小区为试点,经过新的服务模式,小区环境面貌有了质的改变,居民投诉率明显下降,物业费的交纳情况也明显好转。”相关负责人表示,“这说明,居民比较认可这种模式,因此,从现在开始,开发区将在全区所有无物业小区推广这种服务模式。”
除了政府加大投入、对物业公司进行引导外,开发区还将进一步推动无物业小区的业主委员会建设,组织小区逐步引入正规服务企业。把解决无物业小区管理问题与加强社区居民自治结合起来,注重用自治机制解决问题,动员居民参与小区公共事务管理工作,选好配强业委会,关心支持业委会工作,逐步推进这些小区业委会组织召开业主大会,依法选聘物业服务企业,引导旧小区提升自身的“造血”功能。新报记者余璐