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天津北方网讯:“不出小区就能交煤水电费,遛弯路过这里还能进来坐会喝口水,这对于我们老年人来说太方便了!”10月18日上午,和平区崇仁里社区的赵淑兰大娘在小区里新开设的金融服务店使用便民支付终端轻松地了缴纳了电费。
为贯彻落实市政府社区建设目标中“社区服务设施更加健全”的要求,实现金融服务和便民服务的有效结合,更好地满足广大居民群众对金融服务的需求,和平区政府会同区内金融系统开展业务合作,在开封道社区建设了全市首家便民金融服务店。该店由民生银行天津分行提供自助服务终端等金融设备和技术,由民生银行派驻工作人员,为社区居民提供服务和金融知识指导。店内设置了接待洽谈区、自助银行体验区、电子银行体验区、便民生活体验区、智能生活体验区、宣传区等六个板块。在这里,居民可以使用便民支付终端进行水、电、煤气费缴纳,交通罚款缴纳,信用卡还款,手机话费充值,网上商城购物款支付,游戏点卡购买;可以进行包括银行业务介绍、存款利率、外币汇率、个人贷款信息、小额质押贷款信息等银行业务查询;可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行业务单据填写。同时,金融便民店的墙上还贴着各种银行业务介绍,居委会和银行均实行错时上下班,每天办理业务时间长达10个小时,夜间安排专人值班,全年无休,为居民提供全方位、立体式的服务,居民不出社区就能完成日常生活中的多种金融业务办理。
据了解,为加快推行这一便民金融服务模式,和平区通过召开现场推动会、加强人员培训等措施,力争年内在50%的社区建成民生金融便民店,明年全区63个社区实现全覆盖。