天津北方网讯：“说11月启动供热，为啥我家暖气还不热？”“打压试水时，暖气管道出现问题，到现在还没解决怎么办？”随着11月1日本市启动供热，居民家中暖气陆陆续续热了温了，但仍有一些居民有供热方面的问题。针对市民集中反映的问题，今天上午9：00至11:30，市供热办主任将再次带队在12319城建服务热线开展供热专题接听活动，集中解答市民在供热初期遇到的室温、服务等问题，解答您对供热面积计算等方面的疑惑。

　　11月以来，供热问题是12319城建服务热线受理的一个重要内容，此次专项接听，市民可拨打12319热线咨询、反映情况，也可以通过市建交委微博以及12319微博、网站、短信平台与工作人员互动。另外，供热期遇到问题，市民可以随时拨打12319城建服务热线反映。记者陈欣通讯员解南