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天津北方网讯:11月15日,本报刊发的《公交发展快细节需跟上》引起读者关注,滨海公交集团对报道高度重视,当天即派出专人针对相关问题展开调研,寻找改善服务措施。昨日,记者从新区公交集团了解到,为满足临港经济区居民公交出行需求,822路将由原4部车辆增配至6部,发车间隔缩短为高峰时段20分钟,平峰时段30分钟,减少市民等候时间。
新区公交集团相关负责人告诉记者,通往临港经济区原本只有822一条线路,考虑到经济区不断开发建设,进驻的企业和居民越来越多,今年5月份,公交集团在调研的基础上,新辟线路115路、116路,同时对822路部分行驶线路走向进行调整,起到连接临港内居住区、工业区及滨海核心区的作用。“考虑到泰达星海湾、海澜花园的入住需求,从本月起,我们将对822路进行增车扩班计划,方便乘客出行”。同时,为进一步提升临港经济区内公交服务水平,集团公司计划在调研基础上,于近期对115路、116路、822路进行提升优化,提高临港内公交站点覆盖率。而针对西部新城早晚高峰期间人流较多的问题,新区公交集团表示将结合冬季公交运行特点适当增加班次,减少市民在户外候车时间。
针对一些乘客反映的公交车载电视声音过小的问题,新区公交集团回复称,目前的音量是综合考虑后确定的,车载电视声音不宜过大有两方面考虑,一是电视声音会影响乘客对车载报站器报站信息的获取,容易导致乘客过站、错站。另外,车载电视声音过大,会对驾驶员判断与处理车内乘客的情况及车外路面路况带来影响,不利于驾驶安全。新区公交集团希望市民对此给予理解,同时也欢迎市民拨打968866,反映在乘坐公交过程中发现的问题。新区公交集团承诺:通过电话反映的问题都将在3-7个工作日内做到全部回复。(记者邹雪 檀昕尧)