天津北方网讯：为给市民提供安全、舒适、便捷的出行服务，地体运营公司结合网络化运营的新形势和冬季运营特点，日前制定了《2013年冬季运营工作方案》，提前做好各项准备工作，确保广大市民在冬运期间安全出行。今年冬运组织工作从2013年11月22日(小雪)至2014年2月4日(立春)，历时75天，公司将从行车安全、设备检查、客运准备、宣传引导四个方面做好运营保障工作。

　　行车安全保障方面。有针对性的开展冬季运营安全评估和隐患排查治理工作，提前研究应对措施，做好应急演练，提高人员现场应急处置能力。做好早晚高峰和圣诞节等特殊时期的行车组织工作，提前研究延时、加车的行车安排。完善雾霾、暴雪等恶劣天气应急策略，通过合理调整列车运行径路、驾驶模式、出段场方式和及时启用道岔融雪装置等手段，有效降低恶劣天气对列车运行的影响。

　　设备设施保障方面。做好列车整备工作，加强检修维护力度，确保运用电客车数量和车辆稳定运行。开展电客车客室座椅电热器专项排查，确保冬运期间车厢温度适宜，空气质量良好。做好设备巡视工作，提高限时服务响应效率和质量。对车站的无障碍电梯、卫生间等服务设施进行重点检查维修，具备使用条件的全面开放。做好车站售检票机、导向标志、照明等基础服务设施的检修维护工作，确保换乘站、客流大站和西站枢纽等关键点位的设备运转。

　　客运管理保障方面。对电客车司机、车站人员开展专项业务培训，熟练掌握恶劣天气下的列车安全驾驶要领和客运组织原则。各站根据周边环境、客流分布特点，完善客运组织和应急方案，明确各岗位人员安排以及换乘站联动机制。加强与枢纽运营公司、津滨轻轨以及地铁派出所等协作单位的协调联络，确保在客流激增时及时启动联动机制。做好防滑草垫、防滑毯、融雪盐等应急物资和各种安全提示标志的配备工作，确保数量充足随时可用。各车站加强对危险品进站的广播和监管力度，严防易燃、易爆及各类危险品进站。

　　宣传引导保障方面。各站要做好购票乘车指引、咨询等工作，大客流时要加强巡视，执行立岗服务。做好冬运期间的信息发布工作，通过微博、网站等载体引导乘客安全、文明乘车。合理安排新闻媒体采访，确保冬运期间各项信息及时、准确的发布。(记者赵颖妍)