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天津北方网讯:提起科贸街,不少市民会想到那条密布着电子产品卖场的街道。如今繁华虽然还在,但卖电子产品的人却“不动声色”地减少了。在颐高数码广场,在9月底约有超过三成的卖场暂时空置。在此之前,电子产品销售市场经历了近10年的辉煌期,而面对电商冲击等因素的影响,现在这条“科贸金街”较鼎盛时期的销售额已经下滑了50%。消费者和商户的流失,让部分卖场计划转型。近日,记者走访了这里的管理者和商户,了解了目前科贸街的经营现状。稿件统筹骆文靖
现象几大电子卖场面积缩水两成
“双11”期间,在颐高二楼经营智能手机和手机配件的刘洋有着两重心情。一方面他的淘宝小店借着“双11”的东风迎来一个小小的爆发,忙得不亦乐乎;另一方面,他在科贸街颐高数码卖场的小小商铺却正经历搬家的阵痛,也让他手忙脚乱。他告诉记者,这已经是他在颐高经营5年里的第二次搬家了。
目前,以二层为分界线,颐高数码广场的3楼和楼下如同两个世界。二层、一层和负一层,如往常一样的喧哗。不时有小伙子走出柜台询问,“笔记本要吗?我们家价格合适。”与这种景象相对的是,三楼4000余平方米卖场却已经人去屋空,那也是颐高经营面积最大的一层,约占总面积的三成以上。
虽然不知道商城打算干什么,但刘洋却深切感受到自己实体店的生意越来越不好做了。“过去几大数码卖场中,最火爆的几大品类是办公耗材、电脑装机、智能手机、摄影器材和电子监控视频产品,现在我们周围开得最多的、有人气的,只有经营苹果系列产品的店,其他品类的同行中都已经有人撤店或者转行了。”
科贸街卖场总面积降低两成,销售额较5年前下降50%。同在一条科贸街,颐高的动作虽有自身的特殊性,但其他“邻居”的日子也不好过。赛博数码广场中,一位商户受到网购冲击个人销售额较去年下降了近三成,每月纯收入较3年前降了近半。而在经营相对较好的百脑汇和时代数码广场,销售额也仍然不理想。“我们楼上楼下共7个店,多半天只卖出一台笔记本电脑。”在百脑汇的销售人员小王,这样介绍他所在的代理公司在楼里普通工作日的销售情况。
“电子卖场最繁华时,科贸街有7个大型电子卖场,总面积超过10万平方米,现在就是以赛博、颐高、百脑汇和时代广场四家为主,总面积8万平方米。”南开科技园管委会卖场管理部的相关负责人介绍,他们管理科贸街电子卖场已经7年,对电子卖场的兴衰曲线十分熟悉,“从我们对几大卖场销售总额的统计数字来看,最鼎盛是在2008年到2010年,2011年电商对卖场的冲击就体现得很明显,到2012年,总销售额比2008、2009年高峰期下滑了50%左右。”
分析前期经营粗放网购冲击明显
谈及行业变化的原因,不少卖场和商户认为,首先,电子产品发展迅猛、更新换代快,电子销售行业的过度“早熟”似乎早已预示着早衰。从MP3到MP5,再到智能手机、平板电脑,部分电子产品实现的是从无到有的突破,新的产品发明总能很快激起消费者的购买欲望。商家的嗅觉最为灵敏,一时间懂技术的、不懂技术的一起分享迅速膨胀的“蛋糕”。“那段时间,卖电脑、手机这事儿是个人都能干,和卖白菜没什么两样。”一位入行8年的商户坦言。粗放经营的商户们,并没有受到多少行业门槛的限制,但随着产品的同质化带来的购买力下降,“玩家们”也放慢了换机的频率,逐渐饱和的市场内部,已经发生着微妙而迅速的变化,行业洗牌不知不觉早已启动。
谈及经营不好的原因,卖场和商户们有各自不同的见解,但“网购冲击”是他们都会提到的。自从2010年前后网购兴起,人们购买小数码、手机甚至笔记本电脑都有了更多选择。“原来专营MP4的现在几乎都不干了。”张新是当年第一批入驻科贸街的“骨灰级”商户,他说,“过去几年,最赚钱的就是MP3、闪存这样的小数码,但市场份额被网购带走得也最快。相对而言,我们这些DIY电脑因为有固定的游戏玩家作为定向客户,受到的影响反而比较小。”而如今,战火已经进一步延续。今年“双11”的最新数据中,在全网商品销售排行榜上,前十位热销产品中3C产品占据七位。除了方便快捷,网购对实体电子卖场带来的致命冲击还有价格透明度。那些按着全网最低价来卖场询价的客人,已经在行业中实现了相对的“信息对称”。这让那些原本靠非一手渠道拿货的商家,没有利润可图。
此外,在不少商户看来,卖场的管理也存在一定的问题。“不论我们每年赚钱多少、赚钱与否,之前每年涨租金已经是不成文的规矩。”一位商户介绍,从他最初进店时17.5平方米的摊位每月租金1900元,到现在合租摊位不到10平方米,每月租金近2100元。虽然基数原本比其他卖场低,但每年15%的涨幅仍然叫他有些吃不消。而卖场方面一样为难,对于那些租赁场地经营的电子卖场,年久电梯的维修费用、商户意外损失的赔付等“额外开销”,让他们觉得有涨租金的必要。不过,面对今年的行业形势,已经有不少卖场选择不再涨租金。
讲述
面对行业现状
经营进退两难
颐高在探索新的出路,但是对于新方向,似乎还没有那么笃定。其他几大数码卖场都位于鞍山西道科贸街沿线,坐落在白堤路上的颐高数码卖场位置相对靠里,按照运营者的话来讲有些“先天不足”。走进卖场,记者看到二楼通向三楼的自动扶梯口已经封堵上,护栏上写满了“某某店搬到二楼某某号”之类的信息,一些以前还在三楼经营的商户,被调配到二楼或者地下负一层继续经营,为了接纳这些搬家的商户,二楼的格局变得更加紧凑,“看是显得比以往更热闹了,实际总摊位数还是少了。”一些商户表示。而对于整条科贸街,不少周围的写字间也分流了一部分商户,越来越多过去在卖场租摊位的小商户,更愿意选择在卖场周边的写字间租房子,一边开网店一边经营实体。
对于三楼将要转租改作餐饮的传闻,颐高数码的相关负责人并未否认曾有过这方面的考虑。“总部曾派三批设计人员来看三楼转业态将如何设计电梯等细节。”但目前企业与租用业主还并未谈妥更改业态事宜。也就是说,在明年八九月份10年租期到期前,三楼空置的4000余平方米的现状仍然是,“目前没法转租,也没法退租。”
相关负责人坦言,不是自有物业对颐高的转型有一定的影响,这也是很多大型电子卖场的瓶颈。“电脑城几乎都集中于繁华市区,年租金非常高,在一线城市以‘租房子’这样的模式很难维系。”
在行业洗牌面前,小商户的现状更为局促不安。2002年就在赛博广场开店经营办公耗材的李林认为,几大电商的强势是导致他们客户流失的最大原因。很多他过去的老客户,都逐渐选择了网上购买,品类比他手里的多,票证比他更齐全,甚至送货都比他要快。与大电商相比,他的优势只是能上门提供维修和调试服务了。对于未来,李林说,“‘新来的’反而退出或者转型容易,像我们这样的,平时有不少老客户要维系,已有的渠道放弃了很可惜,囤的货也不是一时半会儿就能出清。”刘洋已经与合资经营的伙伴讨论过很多次转行的想法,在保留淘宝网店上他们已经达成了共识,“智能手机作为个人爱好我愿意继续坚持,但是为了养家糊口我们甚至想过开个店,转行做餐饮。如果卖场状况再不好,等到今年租金到期,我们就真的放弃这个店了。”
背景链接
天津科贸街位于南开区中部,是本市现代服务业聚集区之一。地处天津高新区政策区内,由2.6公里长的鞍山西道和2.9公里长的白堤路十字相交而成,区域面积约7.5平方公里。数码专业卖场是以鞍山西道为主轴发展起来的,自2002年开始,国内连锁科技卖场的几大知名品牌相继进驻科贸街。目前,科贸街形成以赛博数码广场、颐高数码广场、百脑汇资讯广场、荣华时代数码广场4座大型卖场为主、总营业面积约8万平方米的数码卖场商圈。因地处市内高等院校和科研院所最密集区域,科贸街周边也成为很多电子产品、科技研发、科技服务的科技型中小企业聚集地。
专家支招科贸街电子卖场如何应对行业洗牌
在采访中,一些专家认为,在本市,科贸街的卖场时代仍将延续,只是“贸”的功能或许将有所变化。一轮行业洗牌之后,专业卖场向上游多元业态发展或将成为科贸街的方向。未来,电子产品为主业涉及上游业态的多元化卖场,以及多元化服务业综合体,或成为科贸街的新方向。稿件统筹骆文靖
对于电子产品卖场经营模式方面的改变,专家建议:商户组合提升竞争力,向团体客户、大订单发展。
“科贸街的卖场在强势的网络供应商面前,扮演的是分散、弱小、低端的供应商角色,产品品类相对单一,在激烈的竞争中颓势明显。”南开大学研究市场营销以及新媒介方向的戴维老师分析,对商城经营管理者,应对商城进行重新的定位与布局,不要只看重短期利润,维护商家信誉,设立准入机制、奖惩机制,打造可信赖、精服务的卖场形象。对分散供应商进行适当组合、包装、宣传,通过联盟竞争力来争取团体客户、大宗订单。对商户卖家而言,打铁还需自身硬,只有自身产品优质,比电商提供更专业性的售前咨询服务、更精益的售后维修服务,才能赢得更多的消费者。
以电子卖场的科技型主业为基础,发展多业态经营,或可成为卖场业务延伸。“卖场拓展功能可用做网店的办公区、软件研发公司、网站承建公司、经销商的办公区等内在创新业态补充,管理上卖场经营者也要对其商户也要起到市场引导、培训等作用。”南开大学研究管理经济学方向的讲师高涵这样看待卖场的多业态发展。南开大学教授周京奎对城市房地产经济研究颇有见解,他认为:“多业态发展,应以电子卖场的主业,即电子产品、软件等相关设计研发为主要延伸业务方向。餐饮、电影等其他业态,也会有所补充但数量应有所控制。”
今后天津大学、南开大学的部分学生将迁至津南区海河教育园区,高学历消费者市场将有所减少;但随着美湖里地块、手表厂地块、天拖地块的建设,后期消费人群仍将有所保证。周京奎认为后期发展中综合型服务业发展或会也是科贸街新方向之一。亲身经历了科贸街十年来的发展,不少业内人士对数码卖场的前景仍然充满信心:“传统卖场大店模式还是有它的优势,因为无论电子商务如何发展,还是无法比拟卖场经销商能让消费者直接体验的优势。如果卖场经销商能够扬长避短,增加消费者的体验时间、提高售前售后服务质量,未来科贸街几大卖场应该还有发展。”
现状新项目丰富科贸街业态
与百脑汇隔街相对,正在酝酿建起一座大型综合体。项目中规划的“一站式”百货商场,将有效丰富科贸街周边业态。
位于南开区鞍山西道与白堤路交口的美湖里地块,于今年1月作为津城首个地块成交。该项目将打造集百货商城、酒店式公寓、写字楼于一体的“双塔式”大型综合体项目。成熟百货提供“一站式”购物体验。松江置地销售部经理梁毅梁毅介绍,“5层高的主体商场,主要定位为‘南开区位辐射’。虽然体量上无法与区里的大悦城等项目相比,但在科贸街附近却足以满足‘一站式’的购物体验。”梁毅介绍,“立足于‘科技南开’的定位以及科贸街的区位,写字楼招商过程中也会倾向于‘智力型’公司。”
链接
北京中关村
迎接新定位
今年11月18日,多部门联合发布了支持中关村企业加快创新发展的四条新政策。中关村出台了企业转增股本个人所得税试点政策、有限合伙制创业投资企业法人合伙人企业所得税、技术转让企业所得税3项内容的实施细则。在北京城市规划者的眼中,这里不应该再是那种拥挤嘈杂的电子卖场了。他们给那里树立了一个新定位:创新中心。
中关村经过20多年的发展建设,已经聚集高新技术企业近2万家,形成了以下一代互联网、移动互联网和新一代移动通信、卫星应用等六大优势产业集群以及集成电路、新材料、高端装备与通用航空、新能源和新能源汽车等四大潜力产业集群为代表的高新技术产业集群。据了解,中关村示范区将力争到2020年建成具有全球影响力的科技创新中心。