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天津北方网讯:“以后看医生就方便了”“身在异国他乡都可以感受母语服务了”12月18日,来自欧洲、北美、南美等多个地区的近20名外籍居民们的代表在天津和睦家医院聚集,并操着还不是十分流利的汉语在交流着。而这样的交流场景,便出现在天津国际社区“健康服务直通车活动”的启动仪式上。
随着天津经济社会的发展,目前,多自欧美,日韩等众多地区和国家的居民,已越来越多的生活在天津,居住在居民社区内,共同形成了天津市的“国际社区”。为给来自不同国家的外籍患者提供更快捷和周到的医疗服务,天津和睦家医院启动“天津国际社区健康服务直通车活动”。总部位于北京的和睦家医疗集团,将集中集团在全国各地医院中的精英外籍医师,重点支持天津和睦家医院。
根据天津市国际社区中外籍居民的分布情况,自明年起,天津和睦家医院将整合和组建英语、日语、韩语、德语和西班牙语五大语系的医疗服务团队,总计近百人的医疗救护人员,为来自不同国家,母语为以上五种语言之一的外籍患者提供7/24的快速响应母语服务。配合天津市卫生局特批的涉外医疗救护车,未来当天津市国际社区外籍居民需要紧急医疗服务时,天津和睦家医院将在第一时间提供完善的“健康服务直通车服务”。居民只需要拨打医院急诊电话,车辆便会立即出发,并伴随能够讲患者母语的医院医疗工作人员,将患者接到医院,享受母语交流的救护和医治。同时,还接受医疗就诊预约。
据天津和睦家医院刘志中院长表示,目前,已经有来自70多个国家的近10万名外籍人士居住和生活在天津,直通车活动开展后,很多人将更好地感受到更为周到的母语医疗救助服务。(记者晁丹)