天津北方网讯：利用微博向社区居民及时发布社区相关事务、活动，通过贴出各类便民服务信息减少社区墙面小广告；利用智能手机上的办公软件管理居民信息，一键搜索出居民的联系方式，下班后依然可以“连线”，第一时间解决问题。记者走访发现，本市不少社区已步入“微时代”，通过微信、微博以及其他手机办公APP软件，提高社区管理办公效率。

　　“今冬第一场雪飘然而至，大雪虽然净化了空气，但是积雪给大家的出行带来不便，为建设美丽社区，请广大社区居民、志愿者及时清理门前积雪。”这是微博“南开区昔阳里居委会”在津城初雪后向居民发出的“倡议微博”，“微博可以让居民第一时间了解到社区的重要通知和相关信息，不仅效率提高了，还实现了无纸化办公。居民有任何不懂的问题，也可以随时@，免去了跑道儿前来询问的麻烦。”昔阳里社区居委会主任王月华说。除了发布社区管理信息，还经常将垃圾分类、废物回收等环保知识“贴出来”，同时也让一些提供生活服务的商户在上面发布“广告”，“我们通过审核与评定，公布一些信誉可靠的商户信息，商户为此也可不再在小区墙面上贴小广告。”这一方法，有效解决了老旧社区楼道多现“牛皮癣”的难题。

　　近日，北辰区普东街今日家园社区居委会把“微信”等智能手机软件运用到社区管理，让社区网格化管理变成了一项全天候服务。据了解，该社区居委会工作人员手机里的微信好友大部分都是社区居民，社区里有需要宣传的政策、法规，都利用微信平台发布出来。而社区群众遇到需要解决的难题，只要发一条微信，几分钟之内就会有“回音儿”。此外，社区网格管理员的手机内还会录入电子版的居民表、车辆登记表和各种相关的政策知识，遇到问题，只要一键搜索，便可以找到所需的联系方式，第一时间解决问题。“晚上常有居民遇到车辆被挡住，需要找到车主挪车的问题，这时，只要给管片儿的网格员打电话，就能马上解决。”今日家园社区居委会主任马金丽说。 (实习生方旭)