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天津北方网讯:春节期间,天津市多家大型银行可以正常办理个人结售汇业务。一些出境旅游的市民反映,许多银行网点在兑换外币零钞方面“储备”不足,让市民感到不方便。
据了解,市民在一些大型银行窗口买外汇的时候,一般需要按规定填写四张表格,让人觉得很不方便。而人们通过网银和自助设备买卖外汇,就可以免去很多手续。昨天,记者在一家大型银行的自助设备上只用两分钟的时间,将活期存折上的人民币转成了美元,凭条上还显示了当时的兑换牌价。此外,春节期间,本市多家银行个人外汇实盘买卖业务照常进行。据悉,受美国和英国近期经济政策影响,美元和英镑波动明显,很多“汇民”通过网上银行频繁进行外汇交易。
不过记者暗访中也发现,春节期间出境旅游的市民在换外币零钞时会有点“小麻烦”。无论是美元、欧元、英镑还是港币、韩币,很多银行基层网点的零钞储备不足。连日来,记者在多家银行网点都遇到了没兑换到足够外币零钞、扫兴而归的市民。据一些银行的营业员介绍,节前就出现了“外币零钞荒”,总部调配有难度,建议人们多跑一些网点试试。对此,很多失望的市民表示,希望银行能尽量提高服务水平,让顾客少跑些路。(记者刘英潮)