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天津北方网讯:记者从本市蓟县了解到,现在到盘山景区旅游,市民可享受到“智慧”服务。在景区工作人员的指导下,市民可在智能手机上安装一个客户端后,实现景点的语音导览。据介绍,除了这个“指尖上”的导览系统,该景区还先后开通了网上订票、智能语音广播、停车场管理、数字监控等多项“智慧型”管理系统,为广大游客提供优质便捷高效的服务。
随着生活水平和信息技术的发展,注重体验的旅游方式受到越来越多游客青睐,国家旅游局因此将2014年定为“智慧旅游年”,天津市被列为第二批“国家智慧旅游城市”试点。作为“京津后花园”的蓟县,今年将以“智慧”为引领,从智慧服务、智慧管理和智慧营销等方面着手,开发旅游产品,健全规范公共服务体系,不断推动旅游业转型升级,建设智慧旅游城市,争创全市首批智慧旅游试点区县。
据了解,在“智慧旅游”方面走在前列的盘山景区,今年将建设全国联网自助售票系统,游客可以随时利用在火车站、机场、客运站等公共场所设置的景区自助售票机购买景区门票;建设WLAN无线网络系统,使景区逐步实现wifi全覆盖;在游客中心建设景区实景立体数字沙盘,显示景区的主要景点和游览线路供游客选择,让游客充分体验景区的人性化服务。同时,蓟县全面改版蓟县旅游官方网、旅游集团网,增加在线互动、在线咨询等服务,开通了微博、微信等线上服务平台,在此基础上,今年他们将建立蓟州智慧旅游门户网、咨询网等网站,实行宾馆、娱乐、购物、景区联盟,为游客提供一条龙服务。 (记者张静通讯员闻强李鹏岳)