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天津北方网讯:“网格化管理系统真是太方便了!”天津港设施中心巡查员高拥华感叹道。
日前,高拥华在日常巡查中发现新港二号路与文化路交口井盖丢失情况,他迅速通过手机终端将现场发现的问题拍照上传到了天津港设施网格化管理系统指挥中心的网格化管理系统上,指挥中心值班员登录信息后,将信息分类发送至分管的供水管理所,所承办单位值班员立即通知管道维修班,维修班员工随即赶到事发现场,安装新井盖。安装后,所承办单位值班员又通过系统将修复情况反馈给指挥中心,指挥中心派巡查员现场检查,巡查员将修复后的现场照片传回指挥中心,最后由指挥中心值班长确认故障处理结案。
从问题的发现、解决、回传、检查到结案,全过程仅耗时43分钟。天津港网格化管理系统的快速便捷初显成效。
据介绍,2013年12月13日,全国港口首家公共设施网格化管理系统(一期)在天津港正式投入使用,自正式运行2个多月以来,已处理各类设施损坏156起,损坏处理速度由以往的2-3天提高到目前的1-2个小时,处理效率大幅提高,节省了大量人力物力,人力资源配置更加合理。
据悉,该系统的建设基于天津港集团专用网络和无线通讯网络,它集成了基础地理、单元网格、部件和事件等多种数据资源,实现了对港区市政公用设施的网格化监督和管理。系统主要由无线数据采集、业务受理、协同工作、监督指挥、基础数据管理、应用维护六大功能模块组成,用户层包括巡查员、指挥中心、各专业管理所、领导及社会公众。该系统采用单元网格管理法和设施部件管理法相结合的方式,实现了港区管理的信息化、标准化、精细化、动态化,提高了港区管理的有效性、及时性、全面性和协作性,更为整合共享资源,逐步建立沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的管理和监督长效机制提供了保障。(王颖赵紫晨)