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天津北方网讯:天津市北辰区计生委想群众所想,急群众所急,针对目前群众普遍关心的“单独两孩”政策实施中有关问题,三措并举进一步拓宽咨询服务渠道,加强相关服务,确保“单独两孩”政策顺利实施。
强化培训,提高工作及时率
为了保证单独两孩政策的顺利实施,北辰区计生委制定了分类培训措施。首先,在计生委机关内部进行业务培训。2月12日,由政法科率先对全委干部进行单独两孩再生育政策法律法规培训,使委机关干部都率先熟知了政策。其次,对镇街计生工作人员进行培训。2月13日,在天津市正式实施“单独两孩”政策的前一天,就单独两孩实施相关问题如申请生育的条件条件、程序、需提供的证明材料、再生育审批文书的规范填写等内容开展培训,使基层计生工作人员在工作中做到“一个突出,把好三关”:即突出服务意识,把好政策关、审查关、管理关,将服务意识贯穿始终,规范申报审批流程、简化手续、热情服务、便民利民,以优质、规范的服务展示计生人良好形象。三是对区机关企事业单位计生干部进行培训。2月27日,举办区级机关企事业单位专兼职计生干部培训班,对全区71个委办局和20个企事业单位100多名计生干部进行培训,使广大专兼职计生干部知晓了单独两孩政策,明确了申请程序,进一步深化了“单独两孩”政策实施的重大意义,为继续发挥机关企业事业单位在计划生育工作中的模范带头作用奠定了基础。
强化宣传,提高政策知晓率
一是打造计生微信平台。在继续完善计生网站、宣传栏、显示屏、QQ、微博及“12356”服务热线的基础上,打造北辰计生微信平台,充分利用各种渠道宣传政策、发布计生信息,搭建与群众沟通新桥梁,及时为群众答疑解惑,提供优质服务。
二是联合北辰广播电视台制作“单独两孩”实施相关政策问答访谈节目。解读群众关心的热点问题,就“单独两孩”申报、审报程序及所需材料、办理时限等进行讲解,宣传好政策法规,维护好群众切身利益,进一步在全区营造良好氛围,确保“单独两孩”政策积极稳妥实施。
强化服务,提高群众满意率
区计生委针对单独两孩新政实施后,申请生育二孩育龄人群增多的趋势,超前安排谋划,联合卫生部门延长开展免费优生健康检查工作时间,将原每周周五、周六两天检查延长为周四、周五、周六三天,方便群众参与免费优生健康检查,为减少出生缺陷,提高出生人口素质提供保障。同时,在继续实行首接负责制和微笑服务的基础上,为群众排忧解难,出台便民惠民新举措,将生育服务证办证时间由原来周一到周三办理扩展为周一到周五全天服务,延长两天时间,方便了群众办证,受到群众热烈欢迎和称赞。