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天津北方网讯:根据《天津市居住证持有人随迁子女在本市接受教育实施细则》及天津市教委相关工作要求,河东区教育局采取多项举措,妥善解决区内居住证持有人随迁子女入学问题,确保符合条件的居住证持有人随迁子女能够按规定接受义务教育。
一是高度重视,加强领导。居住证持有人随迁子女入学政策是保障每一个适龄儿童受教育权利,促进教育公平的一项重要举措,涉及多数群众利益,广受社会关注。区教育局高度重视,明确了科学规划、积极推进、稳步实施的工作原则,成立了以主管局长为组长,小学科牵头、小学科成员和学校教学骨干为组员的工作小组,确保各项工作任务落到实处。
二是充分准备,宣传到位。自今年2月份开始,教育局组织相关人员认真学习、深刻领会文件精神,对个性问题进行详细研讨,统一思想,达成共识。对工作小组成员进行系统培训,统一材料审核标准、回答口径,细化工作流程,关注个案处理,对工作中可能出现的突发状况提前预设并制定相关应急预案。结合实际情况,制定《河东区关于天津市居住证持有人随迁子女在本区接受小学教育的实施办法》,制定登记办理流程图,印制相关表格。在河东区教育局网站明显位置刊登通告、公布咨询电话,要求各小学在门口张贴通告并发放到所在学区片内的居委会,确保宣传到位。
三是耐心接待,真诚服务。登记工作自3月1日至31日在河东区教育中心开展。工作人员分工明确,专人接听家长来电咨询,专人接待家长验证登记。每日工作结束后召开碰头会,总结当日工作,对发现的问题进行及时调整,确保工作平稳有序推进。截至3月12日,每日接听电话70个左右,共接待家长咨询740余人次,查验证件480余人次,成功登记30余人。接待过程中,工作人员严格践行群众路线,认真接听每一个来电,认真接待每一位家长,反复多遍详细解答群众问题,直至群众满意。群众以信件和口头形式对登记工作给予充分肯定。
下一步,河东区教育局将继续严格按照市区文件精神规范操作,做好服务,稳妥推进,确保符合政策的居住证持有人随迁子女按时入学。