天津北方网讯：对于社区管理者来说，官儿虽不大，但每天处理的琐事可不少，为更好地给社区居民服务，尽可能了解群众心中所想，新区海滨街华盛居委会主任刘洪海想出一个妙招，他兼职当起了社区“邮递员”，利用每天给社区居民上门送报送信的机会，收集民情民意，为居民提供各种服务和帮助。刘洪海当“邮差”至今已坚持两年多时间，获得社区居民的一致称赞。

　　37岁的刘洪海被居民亲切地称为“大刘”，在2012年担任新区海滨街(当时还是港西街)华盛社区居委会主任后，为尽快熟悉社区情况，他开始为社区居民送报送信。“社区工作又多又琐碎，但与居民利益相关，哪一项都要做好。当上居委会主任那时，刚好社区设立邮局投递点，我就想到了给大家送信送报，顺便了解居民的思想状况，一举两得。”说起刘洪海，社区居民刘大爷连连点头：“大刘心肠好，又细心，给大伙做了不少好事。”

　　一次，大刘正在居民楼中送报纸，忽然发现一户居民房门大开，正在清理屋中积水，刘洪海立即进入居民家中了解情况。原来，是楼上居民家中发生水管破裂，漏出的水殃及了楼下邻居。大刘立刻打电话通知居委会，联系相关工作人员及时为这两户居民处理了漏水问题。

　　虽然刘洪海是社区干部，但居民更喜欢把他当朋友、当老大哥，平时社区工作有什么不到位的，邻里有什么纠纷，家里有什么困难，居民们都会利用他送报的机会，跟这位老大哥唠叨一番。

　　据了解，刘洪海平均每周光信件就要送二百余封，平均每天要跑几十家上门送报送信。 (记者许鑫通讯员吕炳珍)