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天津北方网讯:细心市民也许会发现,在本市各公交站IC卡充值销售服务点,往往只能买到20-50元价格不等的城市一卡通纪念卡,卡费并不能退还,而很多人熟悉的18元押金城市卡却难寻踪影。对于押金卡的销售,工作人员的回复不是“没货”,就是“不卖了”,而城市一卡通公司方面却表示目前货源很充足。对于两者之间矛盾的说法,记者进行了走访调查。
公交站只卖纪念卡
昨天上午,市民田女士向本报热线反映,由于私家车限号、考虑到出行方便,她想办一张公交卡。可辗转了三四个公交站IC卡充售网点,田女士发现都只有一次性缴纳20-50元不等的纪念卡。“那些纪念卡虽然好看,但收费高还不能退,对我来说不太实用,我就想买一张有18元押金的公交卡,可就是没有。”田女士很纳闷,难道押金卡退出市场了?
带着田女士的疑问,记者随机走访了几个公交站。在奥体中心公交站,除了20元、50元的纪念卡,售卡人员表示押金卡缺货,什么时候有货并不能确定。在体院北公交站,销售IC卡的人员则坦言,他们已两个多月没有销售过押金卡了。对于何时有货,也是不能确定,并直接建议记者去别的站点。当咨询到第三家佟楼站IC卡销售点时,记者得到的回复干脆就是“不卖了”,他们四个多月都没进过货。
供销双方沟通不畅
而在一卡通多家客服网点和地铁1号线西南角站记者却发现,18元押金城市卡都能够正常办理,充值使用也不存在任何问题,那为何公交站IC卡充售网点就买不到呢?
随后,记者联系了公交集团代销城市一卡通的容通公司,一名负责人在电话中表示,“作为代理销售公司,容通的押金卡都是由一卡通公司进行供货,由于去年出现押金卡未升级换代、年底不能使用的问题,我们就没有再向一卡通进行备货申请。”这位负责人表示,尽管事后证明押金卡还能继续使用,他们却没有接到一卡通方面的正式通知。
城市一卡通公司负责人则表示,由于不能掌握代理销售部门的押金卡库存,若对方不提出缺货申请,他们确实很难捕捉到市场缺口。对于容通公司的说法,一卡通方面表示对于双方在政策方面出现的接洽问题,会主动和容通公司进行沟通,尽可能让广大市民在公交站点买到押金卡。