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天津北方网讯:日前,和平区召开2013年度星级商务楼宇表彰会,对辖区内获得星级商务楼宇称号的14座楼宇进行了命名表彰。
其中,天津环贸商务中心、津汇广场、君隆广场、天津环球金融中心、国际大厦、信达广场、赛顿大厦、滨江国际商务中心、龙通大厦等9座楼宇荣获“5星级商务楼宇”称号;和平创新大厦、麦购国际大厦、君悦大厦3座楼宇荣获“4星级商务楼宇”称号;同方蓝海国际、百货大楼商务大厦2座楼宇荣获“3星级商务楼宇”称号。
据介绍,星级商务楼宇的评定除了要考查税收、硬件设施和物业维护等方面,还有多方面评定细则。例如,软件方面楼宇要定期进行客户分析,调整招商引资工作策略,优化楼宇入驻企业业态;星级商务楼宇必须密切与楼内企业的沟通;楼宇管理企业必须及时受理客户投诉,设立意见箱,对物业管理人员加强培训、持证上岗并提高物业管理标准,创造客户满意的办公服务环境等等。硬件方面,星级商务楼宇要对楼宇内电梯、消防、夜景灯光、监控、供电供暖各项硬件设施和特种设备按时进行维护和保养,确保楼宇安全、高效运转;公共信息图形符号要规范、醒目等等,并由多部门共同严格审核及综合评定。(记者宋德松通讯员付昱)