(原标题：南开区坚持问题导向切实边学边改——以整改成效促活动实效)

　　教育实践活动开展以来，南开区坚持边学边改、边查边改、边整边改，持续查摆和解决“四风”问题以及群众反映强烈的突出问题，使教育实践活动每向前推进一步，实际成果就拓展一步，让群众真正看到变化、得到实惠。

　　开展专项活动，征意见找问题。把解放思想与转变作风紧密结合，深入开展“适应新形势、实现新发展，共建美丽新南开”大讨论活动。聚焦“四风”，认真查找了在精神状态方面存在的事业心责任感不强、工作缺乏激情、不思进取等懒、散、软、拖问题，进一步转变思想观念，明确发展目标，增强创新精神，凝聚改革共识，既为完成全年目标任务，也为开展群众路线教育实践活动奠定了坚实思想基础。春节前后，在全区开展“转作风、走基层、办实事活动”，密切与基层群众的联系。广泛征求基层干部群众对经济发展、民生改善、城市建设管理、党的建设等方面的意见建议，面对面听呼声、心贴心明需求，深入了解社情民意。围绕全年工作目标任务和重点项目、重点工作细化责任，一步一步抓推进、一件一件抓落实，一抓到底，务求实效。据统计，“转走办”活动开展以来，全区共走访基层单位、企业567个，走访社区129个，召开座谈会80个，组织宣讲174场，组建服务队24个，征求意见建议1178条，解决难题304件，化解矛盾1098个，慰问困难家庭、困难党员、残疾人1858户，发放慰问金69万余元。

　　健全完善制度，转作风抓长效。从健全完善制度入手，推动改进作风常态化长效化。将区级领导干部原有的“三个一”联系点扩展为“五个一”联系点，即联系一个重点工程促进项目进展、联系一个重点企业主动做好服务、联系一个科研院所深化交流合作、联系一个基层科所站队深入指导工作、联系一个服务对象做好帮扶解困工作。健全完善了党代表定期听取社情民意制度，依托176个党代表活动站，每季度组织区党代表到活动站，听取群众的意见建议，畅通群众诉求渠道。健全完善了机关党组织、党员联系社区党组织和困难党员的“双联系”制度，搭建结对帮扶的平台，实现服务群众“零距离”。健全完善了优秀年轻干部到街道社区培养锻炼机制，制定《南开区科级干部挂职锻炼办法》，选派42名优秀年轻干部到街道社区挂职，并加大跟踪考核力度，及时了解掌握干部的思想动态和现实表现，形成优秀年轻干部在基层一线锻炼成长的良好氛围。

　　坚持问题导向，惠民生解难题。全面启动十项专项整治和六项惠民服务专项行动，成立了领导小组和两个专项整治推动组，制定了实施方案，把任务分解落实到责任领导、责任部门，明确了完成任务时限。以解决群众反映强烈的突出问题为突破口，不等不靠、立行立改。比如，针对群众反映强烈的看病难问题，启动了“数字医院”建设，利用医保卡网络平台，在区属医院全面推广“一卡通”，优化服务流程、方便群众就医。针对群众反映强烈的占路买卖问题，制定《南开区关于综合治理违法占路经营的实施方案》，成立综合治理违法占路经营指挥部，对全区占路摆卖情况进行了摸底调查，全面启动综合治理工作，确保上半年基本解决站路摆卖现象。针对群众期待改造小片零散平房的愿望，统筹考虑土地整理出让，在摸清底数的基础上，把服装街于家大坟地区列入改造规划，进行土地打捆出让，彻底解决这一地区400户居民的住房难题。针对服务质量、服务效率方面存在的问题，在窗口单位和服务行业推行公共服务标准化建设，实行圆桌式审批，建立“三减两免一服务”工作机制，进一步简化审批流程，提高工作效率和服务质量，让基层和群众更加满意。围绕实现居委会组织建设、旧楼区综合改造和物业管理三个全覆盖的目标，将天大、南大7个社区全部纳入全区旧楼区综合提升改造计划，确保大学内的居民生活环境有新改善。

　　推动改革发展，两不误两促进。把群众路线教育实践活动与全面启动全年工作相结合，坚持两手抓、两不误、两促进，通过切实转变作风，把教育实践活动成果体现在抓发展、促改革、惠民生的具体成效上，确保高起点推进全年工作。春节后，南开区经济社会发展180个重点项目全面启动，每个重点项目都明确责任领导、责任部门和完成时限，确保重点项目按进度、按标准、按要求高质量完成。在推进重点项目中，进一步转变工作作风，全面推进行政审批服务再提速，加快职能归并，开辟“绿色通道”，进一步提升服务效能。坚持党政机关“24小时开门服务”制度，52个单位公布了热线电话和联系人。利用“南开发布”政务微博和微信公众平台等新媒体资源，畅通诉求渠道。

　　(天津市党的群众路线教育实践活动简报第200期)