天津北方网讯:记者昨天从滨海新区工商局获悉,上个月,新区工商局12315中心共受理消费者投诉举报372件,办结295件,办结率79%,累计为消费者挽回直接经济损失67.27万元。
据统计,对于受理的投诉案件,其中,商品类申诉占233件,主要涉及交通工具、通讯产品、家居用品、家用电器、装修建材、服装鞋帽等。服务类申诉有73件,集中在美容美发洗浴服务、制作保养修理服务、销售服务、文化娱乐体育服务、专业技术服务、餐饮和住宿服务等。(记者王睿)