上午9点半，赵家强拉上了一个去塘沽的长途活儿，乘客公差，能报销。到了目的地，乘客下了车，回头看见赵家强的车窗玻璃上贴着星级标志，便问到：你这是星级车？赵家强点点头。乘客说：“我要在这办事，两个小时吧，回市里还用你的车。也不让你吃亏，这两个小时你尽管打表。”赵家强摇头说，“不行，那可违反原则。”谁知，为了方便顾客，赵家强楞在门外等了两个小时。回到市区的时候，这位乘客拿着车票一看，钱数和去时一个样，心里挺纳闷，不是让这位师傅在等候时间里也打表算钱么？赵家强告诉乘客：“单程2.5元，双程1.7元，回来我给你算的双程。等候时间没有打表算钱。”这位乘客心怀感激，不住的感谢赵家强。

傍黑近7点，赵师傅觉得车子有点不对劲，正走到小海地，就停到路边查看情况。开了那么多年车，小小不严的毛病赵家强自己就能修。正修着，过来一位拄拐的大爷。老人围着赵家强的车转了好几圈，想说话又张不开口的样子。赵家强就主动问：“老爷子，有事吗？”老人说，自己是个孤老户，过些日子要去万新村侄子那过年，担心年底不好打车，现在想要预订赵家强的车。“等到腊月二十八的时候你来接我过去，大年初三再接我回家，我给你双倍的钱，行不？”赵家强一口答应下来，但是条件是不要双倍的车钱。距离过年时间还早，老人隔三差五就给赵家强打电话，念叨过年接送他的事情。到了腊月二十八，赵家强果然如约来接老人，打表收费显示车费是18元，可赵家强只收了老人10元钱。大年初三这天，离两人约定的时间还差几十分钟，赵家强正巧拉一个活儿到万新村，回去跑空车，他就给大爷打电话，问能不能早点走。大爷挺高兴，俩人一路说笑。到了小海地，大爷就掏钱包。赵家强这回说什么也不要老人车钱：“拉您是捎带脚，不收费啦。” 从那以后，赵家强年年春节前后接送这位老爷子，已经坚持了七八年时间。

赵家强每天总有一半的时间都在路上度过，路上的各种际遇，让赵家强帮助了不同的人，大家也从中感受到了他那颗温暖了无数乘客的心。

赵家强除了获得众多乘客的口碑，还获得了2012年天津市“五一”劳动奖章。赵家强自己说，奖章是沉甸甸的，信任更是。记者问起赵家强将来的打算，他说只要身体好，70岁也能开车，“咱天津的路，我还没跑够呢！”其实，赵家强不愿意离开出租行业，是他想再多服务一些人，多为大伙做点事情，与人方便，自己方便，赵家强觉得，自己的付出能给大家带来便利，才是最大的幸福。